三星电子今日在首尔召开新闻发布会，与全球三大独立调研机构，就GalaxyNote7事件公布了调查结果。三星邀请了三家国际第三方专业机构进行分析，这些机构各自独立调查。美国UL总部在安全规格和认证领域权威机构，对电池和拆解做了分析。EXponent对硬件、软件、电池做了分析，来自德国的TUVRheinland调研了工厂和物流流程。以下是调研最终结果与三星在产品研发方面的后续调整。

　　A公司电池出现问题的原因：四个出现故障的Note7电池右上角出现短路，膨胀之后受挤压导致短路。

　　B公司电池出现问题的原因：缺少接片上的绝缘胶带，焊接点毛刺凸起容易引发隔离膜穿刺，导致隔离膜变薄短路。另外电池密度较高也可能增加电池正负极短路风险。

　　A公司电池出现问题的原因：电池曲线极板有弯曲，给隔离膜带来损伤开裂，电池右上角受挤压导致短路。

　　德国莱茵TUV集团：对三星电子的越南电池工厂生产线进行了跟踪调查，从去年11月到今年1月，抽取测试了500个电池样品。最终结果表明，越南和韩国的电池装配线没有发现问题，在中国、韩国、越南之间仓库与装配线的运输过程同样没有发现明显危险因素。

　　三星制定了“8重电池安全检查措施”，确保电池安全可靠。“8重电池安全检查措施”包含安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、ΔOCV测定、充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查。

　　此外,三星还将在产品规划阶段采用多层安全措施协议。多层安全措施协议对产品的设计、所用材料、硬件强度、尺寸以及新的软件算法等都实施严格的安全标准。同时,将对电池充电温度、充电电流、充电持续时间等方面加强安全性。三星将质量第一原则作为优先事项，专门组建了一个核心团队，专注于手机设备12个核心组件的开发工作。