随着手机行业同质化现象越来越严重，广大消费者在选购手机时，开始从关注产品硬件配置，逐渐转变为关心服务水平。而近几年，我们也可以看到手机厂商们在提升售后质量，用户满意度等方面愈发用心。譬如前段时间，魅族就推出了一项「产品焕新用户共创大计划」，通过魅族19主理人计划、质保推进计划、产品焕新计划三大内容，为广大消费者带来全方面的服务体验，以及满意度的提升。

　　尤其是「产品焕新计划：免费换电池」活动，一经推出就得到了广大网友的支持和肯定，据悉首期更是吸引到了超10万+用户参与，而首批参与免费焕新的手机更包括魅族 15、魅族 Note 8、魅蓝 S6等三四年前的老机型，由此可见魅族的用心程度。近日，魅族更是前往广州的魅族线下服务中心，为大家带来第一视角换电池的视频，从拆机到换新都进行了全程展示，网友们都纷纷表示“沉浸感十足”。

　　话说回来，这已经不是魅族第一次在用户服务体验上进行深耕了。早魅族M8时期，官方就曾推出过一项「三个月无条件包换服务」，而且后续还为广大用户免费赠送了价值158元的充电套装，深受广大消费者的青睐；此外，魅族还曾为PRO7系列手机，推出过专属VIP服务，内容包括提供专属服务通道、配备专属服务经理，一对一咨询服务、上门迁移手机数据等服务，同样是得到了广大用户的好评。

　　当然，除了愈加完善的服务之外，魅族旗下的手机产品也同样值得一说。比如直屏旗舰魅族18X「禅」，不仅拥有轻薄细腻的直角中框，而且机身还采用了一体化纯白色设计，颜值可谓相当的能打；还有性能旗舰魅族18s Pro，则是凭借八曲面微弧设计，以及配备的骁龙888+旗舰处理器，实现了颜值与性能的“完美统一”，即便是放到现在也堪称「当打旗舰」。

　　而该系列机型在凭借出色的产品力表现，在国际上拿下了不少大奖。像魅族18s Pro就曾斩获过2021手机设计大赛天鹅奖 年度最佳性能手机奖，并且还入选了大众人气高端旗舰手机推荐榜单TOP 1排名；另外一款魅族18 Pro，更是在近日获得了2022 iF 国际设计大奖，深受海外权威机构的认可。

　　总言而之，好的产品是吸引广大消费者的基础，而完善的服务则是留住大家的关键， 通过魅族今年以来的一系列服务举措，我们不难看出魅族“以用户为中心，以需求为导向”的价值理念。新的一年，我们也更希望魅族能够带来更多的惊喜，让全世界的魅友感受到来自魅族服务和品质的双重力量。返回搜狐，查看更多