还在坚持为老用户免费换电池的公司，或许也只有魅族了吧？早前，魅族推出了「产品焕新计划：免费换电池」，分批次为老用户提供免费换电池服务。前几日，魅族更公布第三批参与免费焕新电池的机型，包括了魅族 16th、魅族 16s、魅族 16s Pro，用户在魅族官网完成登记即可参与，官方客服将按机型登记顺序分批次联系用户并安排电池免费焕新服务，可以说非常贴心了。

　　到目前为止，魅族「产品焕新计划：免费换电池」已经为三批老机型提供了免费换电池服务，该计划的推出也吸引了无数魅友参与，获得了无数魅友的支持，纷纷为魅族点赞。

　　其中，用户@欢喜迟消琢 表示，报名参与免费换电池计划后不久就接到了官方电话，但因为疫情的原因，推迟了一个月才换了电池，而在重新预约的时候售后也马不停蹄的赶过来了，可见魅族售后还服务还是相当不错的。他还表示，魅族售后中心很专业，不到半小时的时间就让他的魅族 17 Pro 满血复活了，可以再战两年，并祝魅族越来越好。由此可见，魅族是一家非常重视「用户关怀」的公司。

　　事实上，在「用户关怀」这方面，魅族 M8 时期就开始了。当时，魅族推出了「三个月无偿包换」服务，凡是购买魅族 M8 的用户，三个月内非人为因素损坏均可进行无偿换新。而且，魅族还为首发购买魅族 M8 的用户免费赠送当时价值 158 元的充电套装，这波操作可以说很圈粉了。

　　正是因为这种用户关怀，魅族才收获了大批「死忠粉」，并且获得了更多的支持，这也是魅族打造出一款又一款经典产品的关键。比如荣获 2022 iF 国际设计大奖的魅族 18 Pro，以及拿下 2021 手机设计大赛天鹅奖「年度最佳性能手机」和大众高端旗舰第一名的魅族 18s Pro 都是非常不错的产品。

　　值得一提的是，近日魅族申请的「一种智能控制汽车后备箱开启的方法和装置」专利被公布，通过图像采集设备实时采集车外图像数据，并对车外图像数据进行分析，判断具有向汽车后备箱运动趋势的车外人员的后备箱开启意图，以此来选择对应的后备箱开启方式，带给用户更好的后备箱开启体验。

　　总的来说，在「用户关怀」这方面，魅族可以说已经做到了极致，其实除了为老用户提供免费换电池服务，魅族还推出了魅族 19 主理人计划，让魅友可以通过社区参与魅族 19 的产品讨论，共同打造更酷的魅族 19，这也让大家对魅族 19 有了更大的期待。接下来，相信魅族会持续升级用户关怀，并持续在产品上发力，为用户带来了更好的产品和服务，一起期待吧！