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跟苹果斗跟公牛斗跟飞毛腿斗几乎全胜的袍哥赵国成却错失了为自己的一项发明取名充电宝

admin1年前 (2023-02-10)飞毛腿电池125

  原标题:跟苹果斗跟公牛斗跟飞毛腿斗,几乎全胜的袍哥赵国成,却错失了为自己的一项发明取名充电宝

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  品胜电子董事长赵国成已经确定参加出席由商界传媒集团主办的“大变革与新起点——2018商界领袖新年论坛”。

  2018年1月24日-25日,他会在论坛的“互联网带来的产业效率提升”圆桌论坛上,与其他几位嘉宾展开热烈的讨论,他会有什么样的“惊人妙语”,我们拭目以待。想要现场聆听赵国成演讲,长按上方图片扫码或点击文末“阅读原文”即可报名。

  品胜的手机电池掀翻飞毛腿、插线板恶战公牛、路由器怒怼小米等事迹言犹在耳;2017年9月,品胜一纸诉状又将苹果公司告上法庭,指责其MFi强制认证妨碍配件组件市场公平竞争,而起因仅仅是一根数据线。

  消息传出,各路媒体掀起狂欢,“市场第一竟拿不到官方认证”“苹果公司内置芯片限制消费者自由选择”“MFi认证厂商向苹果分成20%”……人们对苹果高价配件隐忍多年的不满得以宣泄。

  无论官司输赢与否,品胜至少为国人普及了《反垄断法》的第11条:具有市场支配地位的经营者不得以不公平的高价销售商品……

  几年前,赵国成便要求品胜研发部门推出无线充电。有公司高管善意地提醒他,市面上根本没有支持无线充电的主流产品。赵国成却说:我看着床头柜上各种充电线很烦。

  对无线充电趋势的精准预测,只是赵国成的“成名作”之一。对用户痛点及产品趋势有着敏锐的直觉,他因此还获得一个绰号:X透光机。

  哪怕是最简单的排插,也倾注了赵国成的良苦用心:外形不再蠢笨,有的苗条紧致,有的圆胖呆萌,有的智能酷炫,有的还可以重复粘贴,隐藏于桌下或柜旁。

  赵国成常问研发人员一句话:你究竟凭什么让用户把钱从包包里掏出来?如果别人都不愿意掏钱,说明东西就是“垃圾”。甚至于,赵国成曾把排插交给家里的保姆,请她去卖……结果真卖出去了,排插才得以批准上市。

  如今,我们常把基于用户角度的产品思维称为用户思维。成都人赵国成则有一个更接地气的描述:川渝历史上的袍哥,耿直、义气,从不做拉稀摆带的事情。

  上个世纪90年代,商业风气还很原始,充斥作假、杀价与跑路。赵国成做生意却不太爱研究竞争对手,只研究用户,经常自己“扮演”用户,推演其到底需要什么。

  当时没有一家3C代理商愿意为数码相机、摄像机的电池进行质保。赵国成则多收5元钱,为电池质保一年。此举赢得市场拥护,订单纷至沓来。

  早在2004年,赵国成便发现用户随时随地充电的需求,因而为电池开辟了一个USB接口,发明了最早的充电宝。但是,他起错了名字:电霸、迷你电站、存电宝……也没有大张旗鼓地为这款产品宣传造势。最终,品胜失去了独享“充电宝”的机会。

  显然,3C 市场是一个产品线日新月异的斗兽场,像赵国成这般天天琢磨用户的参与者,稍有疏忽也会有时刻落后的风险。

  当时,有高管建议品胜推出低端的、价格更低的产品,以此适应激烈的市场竞争。赵国成却定了基本的调子:品胜只做质量更好、价格更高的产品。

  赵国成说,可能只有30%的用户喜欢质量更好但价格更高的东西,那也足够了,品胜只赚这30%人的钱。

  2008年,品胜开始生产手机电池,刚一来便推出了一款比飞毛腿价格最高产品还要高端的电池。起初半年虽然没有什么销量,但是赵国成一点也不心慌。

  原来,赵国成发现,飞毛腿电池的市场地位虽然不可一世,却是由十几个小品牌拼凑而成的,价位从低到高,由不同的总代负责销售。因此,品胜第一步只需要集中力量推出一款价格最高的产品,就能向市场传递品胜电池优于飞毛腿电池的信息。

  关键则是第二步:品胜电池突然降价,价格比飞毛腿最高价格产品低了2元。这导致渠道与用户产生一个认识:最好的品胜电池比飞毛腿电池还便宜了!销量由此迅速抬头。

  当时,正值电脑城、商超3C铺位更换展柜的高峰期。品胜又适时推出了订购电池免费赠送展柜的活动,相当于为商家提供了1 000多元的优惠。短短一两年时间,全国渠道上万商家都更换了有品胜logo的展柜,瞬间就把飞毛腿打蒙了。

  赵国成做得最狡猾的一件事,就是虚标电池容量——友商都是往高了标,品胜却故意往低了标。这导致一个结果:品胜的电池产品,质量和功能超出用户预期,也比竞争对手同价位产品优秀,市场局面由此打开。

  2011年的一天,赵国成在北京考察市场,偶然间发现库房闲置了一辆金杯车,一打听才知道是专门为京东送货的车。

  赵国成又开始琢磨了:品胜的仓库位于北京三环以内,而京东库房位于城外郊区,金杯车装上货开出城就需要3个小时,然后空载回来,一天的时间基本就没了。而且,用户主要是在市区里下单,京东还需要把货又从城外仓库运回到城里来……这不是物流成本与消费者时间的双重浪费吗?

  从用户角度思考,用户只关心送货时长。因此,赵国成认为,最合理的方式应该是用户在京东下单,货物直接从品胜仓库发往用户家中。

  回到成都后,赵国成开始给团队灌输O2O模型,但没有人听得懂。在其他人看来,快递已经够快了,品胜作为一家3C配件企业为何要投入资金与人力搞配送,难道仅仅为了让用户更快地拿到货?

  当时,大家对赵国成的另一项“发明”更感兴趣——共享充电宝。赵国成在一次行业会议上,第一次提出充电宝可以“租”的理念,而街电、小电等创业团队就坐在台下聆听。

  这并非赵国成第一次力排众议。品胜刚刚站稳脚跟的时候,他就做了一件3C配件行业“前无古人”的事情:在全国省会及重点二级城市,新加坡、越南等国家,开设品胜直营店,其规格比今天的许多手机专卖店还要高。

  当时,“败家老板”都被骂出来了,友商都在嘲笑品胜“作”;可十年后再看,京东、天猫都在布局线下,品胜扎实的线下渠道成为业内独一无二的优质资产。

  经过了多次尝试,2013年,品胜软件开发团队做出全渠道供应链与营销管理系统——OCSS系统。

  具体来说,OCSS系统实时导入天猫、淘宝、京东等线上平台订单,通过“就近+有货”原则,自动分配到距离用户最近的仓库或门店,完成最后一公里的配送。

  2013年“双十一”,品胜利用OCSS系统,一天内处理了1 000个城市80万个订单,其中75%都完成了当日送达。须知,其他商家的货还在路上,甚至还在仓库里理货。

  2015年——Uber进入中国,人们发现OCSS系统带来的“就近+有货”就是Uber的“就近+有车”,一种离散型需求的集约化整合平台。

  但是,赵国成并不满足于单一的配送功能。因为绝大多数O2O模式虽然深受资本青睐,却难以实现盈利,品胜要做的还应该是赚钱的O2O。

  同时,将OCSS系统开放,发展近万家加盟商,完善线下网点的布局。对加盟商而言,就近配送系统分配的订单是有收益的,还能利用闲置人员与店面,因此推广成本也极低。

  从某种程度而言,OCSS帮助品胜实现了“低库存”“直面消费者”“线上线下融合”的新零售、互联网+的转型。

  千机网是OCSS系统的升级版,简单说是一个品胜战略投资的连锁手机快修平台,依托线上入口结合线下覆盖全国的手机+服务便利连锁网络,向用户提供苹果、三星、华为、小米、OPPO等主流品牌机型的服务。

  最开始,赵国成对千机网的定位是一个手机交易平台,但很快发现,手机市场已经是一片红海,中国的手机保有量已经很高。

  不过,还有一块用户痛点少有人触及:手机维修是最不透明、用户满意度最低的领域。因此,品胜作为一家有着庞大线下门店网络资源的平台,可以通过透明化、认证化的服务,吸引用户到千机网进行手机维修。

  对于C端来说,千机网是一个连锁手机快修平台,用户可以就近找到维修点,也能享受上门维修的服务。

  对于B端来说,千机网是一个手机维修行业的供应链管理平台,商家可以通过平台进行手机配件的采购,并与用户发生更多服务连接。

  在这个体系里,品胜不但实现了产品的销售,千机网收取的服务佣金每月也可达到百万元。赵国成说,千机网拥有OCSS系统的强大优势,是其他竞争对手难以超越的。2018年千机网绝对有信心实现服务佣金过亿元的目标。

  如果说,赵国成过去试图通过产品创新,解决用户痛点,建立一个为用户欣赏的制造型企业;那么,今天的赵国成正试图使用技术创新与商业模式创新,支撑起一个共赢的互联网平台。

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