2017年12月28日，美国苹果公司就降低老款手机运行速度向用户致歉，同时宣布下调已过保修期的手机电池更换价格，价格从79美元降至29美元。换电池服务将从2018年1月下旬生效，持续2018年全年。

　　不过，据TechCrunch、Apple Insider等报道，苹果方面表示，美东时间30日开始，该项服务已经提前启动。

　　也就是说，在美国的苹果用户可以提前享受29美元的降价换电池服务，不必等到2018年1月下旬。

　　从iOS 11新系统升级变卡，到关闭系统回降通道，再到苹果承认故意降低iPhone的运行速度……短短的一两个月时间，苹果公司的一系列行为，不得不让人怀疑，降低老款手机性能是苹果促使用户购置新机型的手段。

　　尽管苹果道歉，用户却仍然认为“苹果公司没有就电池缺陷作出补救、没有为所有受影响手机免费更换电池，而是试图掩饰这一缺陷。”

　　在中国，苹果指定的维修网点不过数十家。面对上亿的苹果用户，少数的维修网点显然无法承载庞大的售后群体；即使排队更换电池，也不知道要花费多久的时间。也就是说，苹果的售后，对于中国庞大的用户群体来说，有很多执行上的难点。

　　更有意思的是，12月28号，就在苹果发布致歉声明前数个小时，中国最大3C配件企业品胜在FB和推特上@苹果@库克，提出为中国果粉提供2亿元换电池补贴及免费安装服务，倡议苹果也为果粉做出补偿。

　　要知道，品胜一直是中国最大的数码3C企业，线家，换电池免费上门安装、电池一年质保，都深受消费者喜爱。面对苹果降频事件，品胜又拿出2亿元电池补贴，作为回馈用户。购买一块品胜手机电池价格平均100元左右，还能够由品胜唯一指定服务商——千机网提供免费上门安装服务，并享有1年质保服务。

　　从电池价格、售后服务、以及方便程度，显然品胜提供的换电池售后更占优势。也不知道，这些因素与苹果后来的道歉和降价有没有关联呢？

　　据了解，品胜此次面向中国苹果用户推出“池旧迎新”活动，自2018年1月1日开始启动，有效期为3个月，将为中国苹果用户提供1000 万份面值 20 元人民币的电池优惠券，共价值 2 亿元人民币。

　　为了做好此次服务，品胜表示，最近工厂都在加班加点生产电池，全力保证为果粉提供优质的产品和服务。返回搜狐，查看更多