光纤连接器松动导致数据包丢失
本公司销售办事处与中心通过单模光缆连接,核心开关室为护照。8606层交换机,接入层交换机的销售办事处baystack425型开关北电销售系统,服务器hp370,放置在中心机房连接到8606开关机,客户端计算机系统通过IE浏览器访问销售操作。所有的电脑一日销售办事处在使用销售系统时,都会出现在首页打开,输入用户和密码可以登录到系统,但进一步操作页面显示缓慢,或页面无法显示,建议多页面刷新几次并慢慢显示,严重影响正常工作。
我第一次怀疑服务器有问题,并在重新启动服务器后,测试故障依旧。然后中心和销售办公室的电脑可以直接测试平安,并没有发现丢包,然后我就在站中心机房侧直接访问和管理销售系统,一切正常,,销售中心服务器和网络是没有问题的。是销售办公室的网络有问题,试图测试后重启的销售办公室,故障依然存在。
是销售部所有电脑里的病毒吗我带着笔记本电脑到售楼处来测试,还是同样的失败。当试图出售给销售服务器平65500大包装,最后发现问题mdash;mdash;平的大袋总是挤出时间,丢包严重mdash;mdash;损失率为40%。从销售服务器的销售办公室,电脑平65500大包装也损失严重,但销售办公电脑不输平65500大套餐,平均值为13ms,表明销售处开关是没有问题的。在这一点上,我相信问题是肯定的光纤跳线或电缆连接到两个办公楼造成问题。首先检查交换机上的光纤跳线。发现光纤跳线连接器比光纤模块松松,且不紧,然后只手卡紧光纤连接器,下一次测试,故障消失。
通过这个故障排除,我们希望当您遇到网络故障时,不要判断网络是正常的,基于一个简单的ping通。您还应该发送最大的包测试,以得到最终结论。
这种故障的原因是:因为使用光信号的光纤传输数据,和光纤跳线连接器和光纤模块不完全接触良好,使接收到的光信号不好,所以特别历害的衰减,造成严重的损失,最终导致客户访问销售系统的问题。