问：这个月的电脑，华硕的p7p55d Pro主板，当机器安装，第一电源不亮主板和开关到电源。在那之后，有好几次没有办法打开机器。更换电源后，它又会重新开始。直到上周，无法再次开机，开关电源后，发现4gb内存只能识别2GB，进入32位系统，只有认识到2GB。然后盒子被删除，内存插槽被重审，结果发现一个通道有一个问题。作为一个结果，只有一个记忆可以确定只有另一槽可改为单通道显示4GB内存通常。
答：从前面的描述来看，由于更换电源可以解决问题，看来是电源故障了。但从后来的描述来看，主板上的内存槽是损坏的。这种情况比较少见。有人怀疑主板是用户收到的是修理过的，也可能是主板故障造成的电源故障。但是一个月来配电脑，到现在只要求保修，是不能更换的。