企业路由器常见故障排除方法
因为由路由器的故障引起的配置错误是最常见的问题是，由于路由器的网络设置不当无法正常运行，在传输线的参数如路由器两端不匹配或参数错误，或路由掩码设置错误等。配置错误是非常复杂的问题，在许多方面的故障源，路由器配置文件通常可以分为以下几个部分：管理员部分（路由器的名称，密码，服务日志）；口部（地址、封装、带宽、测量开销，认证路由协议（IGRP和EIGRP）；部分，OSPF，RIP，BGP）；交通管理（访问控制列表、组）；路由的原理部分（路由映射）；外部访问带宽（控制台、telnet、拨号），也就是说，大部分来自上述企业宽带路由器的文件分配问题。1。不能拨号
故障现象：没有正常拨号程序无法执行。
故障的原因：主要问题是路由器的地址设置。
解决方法：解决这个问题比较简单，具体做法是：打开浏览器，在地址栏输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，系统会要求输入密码（密码可以在产品说明书中找到），登陆进入管理界面后，万端口设置选项菜单网络参数下的
2。部分计算机不能正常连接。
故障现象：路由器硬件没有问题，连接的计算机没有问题，但不能实现正常连接，局域网内的其他计算机正常连接。
其原因是ISP绑定MAC地址失败，因为一些ISP绑定认证服务器上的MAC地址，以限制用户访问的数量，而用户不需要绑定就无法连接到Internet。
解决方案：首先将结合计算机连接到LAN端口的路由器的MAC地址（路由器但不要连接调制解调器或ISP提供的，然后连接）路由器的MAC地址克隆，复制网卡的MAC地址到宽带路由器的WAN口，然后它会进行如下步骤计算机Windows2000 / XP：按开始RARR；运行
三.网络频繁脱落
故障现象：当路由器刚刚打开时，网络运行正常，但经过一段时间的互联网接入，它常常掉线。关闭路由器后，它可以重新启动和连接。
故障：这种故障的原因比较复杂，有可能是由于硬件问题（以前的介绍，这里就不多说了），可能会有一些人经常用BT下载软件的数据，在LAN，严重影响网络引起的速度变低，但最重要的是设置不当，具体分为以下几个条件：
（1）BT下载慢网速造成的下降。在共享网络BT下载的速度是影响重大的问题，所以在面对频繁的互联网用户通话时应先检查是否兰人经常用BT软件下载数据，剔除这一因素的不当使用，继续寻找根病。
解决方案：关闭BT并重新启动路由器。
（2）多个DHCP服务器造成IP地址混淆，当网络上有多个DHCP服务器时，网络上IP地址的冲突会导致频繁的不正常的出站问题。
解决方案是关闭网络中的所有DHCP服务器，并手工指定IP地址。
（3）相应连接方式的设置不正确。
解决方案：在路由器的管理界面中，在左侧菜单中的网络参数中选择WAN端口设置选项。在相应的连接模式中选择按需连接选项
（4）木马病毒的攻击，这是设置错误造成网络频繁下降的另一个重要原因。
解决方法：如果你怀疑是受黑客木马攻击，所以首先就是要查看所有连接的计算机感染病毒或木马，使用正版的杀毒软件或木马专杀工具，扫描删除计算机中的病毒或木马，然后上网。
4。无法浏览网页
失败：网页不能正常打开，QQ等程序可以正常运行。
故障原因：这是路由器上的DNS解析问题。如果我们设置DNS地址的网关，这是DNSProxy，不是真正的DNS地址，导致地址解析错误。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡手动设置DNS服务器地址（（ISP终端所提供的地址），打开路由器设置界面，在WAN参数场找到网络参数，然后手动设置DNS服务器地址。另外，在DHCP服务设置，你还需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，这需要从ISP供应商获得。
5。无法登录到路由器管理页面
故障现象：想建立企业宽带路由器共享Internet，但不能进入管理界面。
造成故障的主要原因是着陆前的连接是不正确的。
解决方法：如果以前登录路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器和计算机的硬件连接，灯检查路由器LAN端口是正常的，如果在计算机实时监控防火墙或杀毒软件，暂时关闭，然后机器IP地址设置和宽带路由器同一网段，然后默认网关地址，路由器的IP地址。一般宽带路由器提供的Web管理方式，因此打开Internet选项对话框，在连接选项，如果你创建的连接检查从不拨号连接选项，点击设置按钮，选择选项要取消选择所有。
6。忘记路由器管理页面的登录密码
解决方案：路由器面板通常会有一个复位按钮，按下此按钮几秒钟即可恢复出厂默认路由器的默认配置，登录页面管理用户名和密码都恢复到初始值，根据手动输入路由器可以登录。
总结：虽然宽带路由器故障在各种企业网络中使用的各种原因不尽相同，但只要有一些常见的故障和分析，结合实际工作中的实践经验，问题就会迎刃而解。
两。软件系统问题
随着新产品和新业务在互联网上的不断出现，网络带宽需求的增加，软件企业宽带路由器是在不断的发展，由于软件系统支持不同的功能集的不同版本，而不同的路由器软件系统不同的是，当软件提供的功能和用户需求的性能是不一样的，将有一系列的失败。
1部分。企业宽带路由器无法实现
故障现象：路由器配置完全正确，但有些功能无法实现。
故障原因：如果是为了确保路由器配置正确，那么问题就应该出现在路由器的软件系统上。
解决方案：升级软件系统，因为系统软件路由器往往有很多版本，每个版本的支持功能是不同的，出现这种情况可能导致路由器的功能最大的部分损失不支持某些功能是当前软件版本，通过相应的软件升级解决问题。这类问题，对于企业用户来说影响是比较大的，但它很容易通过企业网络管理人员忽视，因为网络用户的企业更需要的功能在使用中的频繁使用，如果缺少其中的一个或两个常用的功能，将为企业用户带来很多不必要的麻烦S.
2。不能升级系统软件
故障现象：当系统软件升级时，升级过程无法完成，并且在某一阶段总是被迫停止。
故障原因：这主要是NVRAM（电可擦除存储器，通常用来存放系统软件）的能力不足造成的。
解决方案：由于软件内容要更新多是NVRAM的容量，自然是要升级NVRAM，它不仅扩大了NVRAM的容量，而且更新数据库中的数据。
三。硬件问题
硬件部分包括：路由器的内存、电源、传输介质（如电缆）CSU / DSU、媒介、CPU、接口、模块供应商，如果购买路由器质量可靠，硬件出现问题的概率比较低，但硬件故障，只有送修理结束。有硬件故障经常发生的三种主要类型。
1。系统不能正常增加功率。
故障：当路由器的电源开关打开时，路由器前面板的电源灯不亮，风扇不转动。
失败的原因：最大的怀疑是电力和电缆。
Solution: this situation, most suspicious is the power system, it should first check the power supply system is, look at the power supply socket has no current, the voltage is normal, if the power supply is normal, then take a look at the power line is not damaged, there is no loosening, power line damage would replace a, loose words re inserted, if the problem that will be fine and smoothly done or easily solved, but if the situation remains the same, the suspected objects should be transferred to the router on the electric power source; insurance check is next to the router, if burned it to replace the problem should be able to solve. 如果情况没有改善，就把送去修理的特殊地方企业宽带路由器，毕竟硬件问题是掌握不好，特别是产品仍在保修期内。
2。零件损坏
故障现象：元件插入路由器，企业网络系统的其他部分可以正常工作，但不能正确识别插头组件；或插入的部件可以正确识别，但正确配置后，接口不能正常工作。
失败的原因是前者最有可能出现插入部分或接口卡故障的问题。后一种问题大部分是由于路由器的其他物理故障造成的。
解决方案：如果情况是在前面，然后用同类型的零件更换不能正确识别插入路由器的组件，如果你能正确识别的问题，当然在插入部分；如果同样不认识它，然后改变接口的其他科目可以插入，在其他界面识别，问题是之前的界面。对于后者，在路由器的大部分部件有问题，那么解决的办法只能是送去维修。
三.路由器冷却不良或与设备不兼容。
失败：只是上网是正常的，但经过一段时间后，网速开始下降，甚至是频率下降。
故障：可能有一个性能的路由器，稳定性不好，它可能是一个路由器或ADSL MODEM，网络引起的高温光纤接入设备，可能会有一个ISP的路由器模型（网络服务提供商）的办公设备是不兼容的，但最重要的原因是对路由器的配置不当造成的（这里不留下更详细的分析）。
解决方案：当速度下降的现象，手的感觉路由器等网络接入设备的表面温度，如果你感到很热，然后解释为什么频繁掉线是硬件的问题，考虑一个新的设备更换，网络是正常的，也可以把路由器上的冷却条件好的地方会更好。如果有在器件的温度没有异常，可能是路由器不与ISP终端设备兼容。如果该线路与设备不兼容，则解决方案是切换到其他类型的路由器。