问：我使用的是WindowsXP系统。当启动屏幕出现，但登录屏幕未显示时，计算机将重新启动。每次这样下去，它就不能进入系统了。检查完硬件后，就不会有问题了。原因是什么

答：一般来说，这个错误的原因是Kernel32.dll文件丢失或损坏，解决方法是使用Windows故障恢复控制台检索从Windows XP安装光盘的一个新的Kernel32.dll文件。启动故障恢复控制台，在命令提示符下输入cd system32，然后按回车键，进入任kernel32.old KERNEL32.DLL，进入，进入地图，进入Windows XP的磁盘驱动器字母F：输入假设光盘，扩大F： kernel32.dl_ i386，然后按下回车键（kernel32.dl _ l背面是一个线路输入口）；当计算机重新启动时，将Windows XP的磁盘，可以启动计算机。