问：当我看到网页上的视频，鼠标会经常卡顿几秒，然后电脑屏幕是黑的，这个时候可以听到视频的声音，但只有重启。另外，每次便后电脑出现蓝屏，解决，谢谢！

答：首先，我建议更新驱动程序，然后更改浏览器或视频播放网站。其次，注重硬件资源占用和内部温度在任何时间，因为它也有可能是突然的超载负荷使系统崩溃。再次，它可能是硬盘传输方式是不正确的，它可以导致崩溃的数据吞吐量大。它可以检查BIOS中硬盘模式是否正确。