问：我是清华同方k420买了07年了。现在你必须打开机两次，第一次启动机器必须等待鼠标的光，第二次屏幕会显示。如果机器上的第一圈，鼠标，同时电源灯的，它不会打开机器。请问这是为什么

答：现象描述的读者是不常见的，所以很难判断它是否是一个笔记本电脑故障或鼠标故障。建议读者把鼠标，然后启动机器。如果故障消失，这可能是鼠标的故障两开始。如果故障依旧，建议尽快修复。通常，清华有一个2年保修服务与笔记本。如果你没有保险，我希望读者能尽快修复。