去年，双11天猫国际牛奶卖单第一，地铁要做什么呢

麦德龙通过Ali的一年大数据对在线用户进行了行为分析，这些结果将引导这1111。进入二年级，这一次地铁不再像去年那样上线了。一年多的积累使它更加平静了。
这种冷漠不仅来自地铁集团的支持，但也因为地铁今年已经在天猫国际的积累的业务。最重要的是，地铁已经原有的会员管理系统的线，将推出一系列会员服务。今年的双11，地铁，更贴近用户的远超过卖家之间关系的意义。
尽量多卖地铁
地铁已经在中国20年的历史，并被介绍到中国的第一个跨国零售业集团之一。去年9月8日，阿里巴巴集团和地铁宣布独家战略合作伙伴关系，地铁的官方旗舰店正式入驻天猫国际，今年4月20日，地铁正式入驻天猫超市，在为了实现跨境进口电商和一般进口电商双输入途径。
通过跨境电子商务渠道，地铁可以进口产品更快地进入中国。陶元，麦德龙中国电商，总经理说：有些产品是不容易的进口在线。跨境电商帮助麦德龙开通了一条渠道，使麦德龙能在其他国家找到快速进口产品的途径。
两个月前，地铁来到第一双11期间，地铁卖235万升的进口牛奶，成为天猫国际销售的第一个产品。虽然结果不好，但陶元在后来的谈论压力不小，毕竟，当时的地铁线上有没有粉丝。
一年过去了，达到了11倍，今年，麦德龙已经节省了近46万的粉丝，谈到目标，陶元说，我们希望通过双11来验证整个活动，也就是说，通过过去一年与客户互动积累的客户内涵的理解是正确的。
随着数字化的目标相比，陶元认为，双11是一个测试的机会，因为很少有机会，如双11，让很多客户可以验证你在这么短的时间内做的。这是我们的，不会像去年一样，我们盯着多少游泳池，牛奶可以卖了然而，今年不会低于去年。
大数据挑战线下的选择
整整一年的用户分析并没有太多的Kung Fu，据报道，今年，地铁将以数千人的面孔为出发点，消费者可以看到一些商品的喜好，他们平时通过精准的推送平台发送，而地铁也会与活动配合，做一些选择上的调整。
今年，麦德龙将将原有的集团优势延伸到一线，并从发达国家发出四个关键词：安全、质量、健康，围绕这四个关键词，麦德龙及其背后的品牌开设了一系列规模庞大的小型研讨会，以更好地服务中国消费者。
讨论最多的话题是如何更好的选择——从消费者的角度出发，满足消费者对健康管理的需求。
在这一艰难的探索过程中，Ali的大数据对帮助麦德龙和品牌用户进行用户行为分析，从而做出更精确的解决方案起到了很大的作用。
麦德龙中国总裁Jeroen de Groot电商在线记者，我们使用数据库分析天猫国际的顶级产品，我们的阿里巴巴，这些产品含有多种元素，我们也会考虑线上和线下的产品需求的客户是不同的。
事实上，很多地铁在产品选型方面经验丰富。陶元说，地铁20年积累，主要以线下门店为中心，考虑更多的服务范围内半径为5～10公里的客户，所有产品也要针对特定的目标客户设置。

对线，我们已成为167市从原来的58线城市，纬度不在同一象限，考虑选择当整个天猫国际的客户群体根据自己的希望地铁能够提供什么样的东西，去76万的产品在整个集团比地铁。找到值得做的，可以给中国客户带来实惠的产品，这是一个粗略的想法。
新的挑战来了，他们开始花更多的精力就行了。我们花在跨境电商远比今年更强大的线，我们花了大量的引进一些产品的成本，如日本和韩国等地，我们中国和山本达成全面战略合作，我们现在中国大麦叶卖得最好的一家。陶元说，在地铁的旗舰店的大麦青汁的销量已经超过了自己的旗舰店Yamamoto kampo。
地铁，大数据还可以减少试错的成本。以桃源为例，线下配送的成本太大，没有这样的麻烦在线。做促销的一个小时，在这个小时的销售情况是可以量化的，这样的数据可以计算，然后结合原数据显示，天猫国际数据立方体就会出来。你可以得到很多信息，你不知道，在比较数据和离线数据，我们发现，重复率很低，这是一个新的世界。如此多的比赛将不同于原来的比赛。
更接近用户，让用户找到产品
选择是了解用户的基础，桃源发现对产品做长期客户服务还远远不够，所以在今年六月，麦德龙把原有的会员管理系统线搬到了网上，同时与供应商分享用户的购物行为，以便做出最好的产品和服务。
会员管理系统最初使用地铁为长期客户在B2B，现在已经移植到C侧客户。事实上，从个人的角度来看，长期购买地铁并不意味着比B方的选择不重要。
虽然该系统已经推出，它已经成功。新城将挖掘消费者潜在需求通过用户购买行为的长期观察，使商品的有效组合，根据类似的结果，并作出适当的利润。结果表明，这套观念往往可以达到很好的效果。
在九州拉面为例，在卖一些拉面九州天猫平台，地铁是不是先锋，但通过对用户行为的研究，而客户商品页面停留很长一段时间，但很少购买数量，所以地铁直接找几个典型客户，找到原因客户通常发现7包组合装太多，3袋太小了，地铁马上决定把5包，没有人出售，并在两天内售出一千组，我被惊呆了我自己。我曾经卖了一千包个人包一两个星期。
桃源说，今年与天猫的合作，让我开始相信一点，当你发现一个客户是期待已久的商品，他们想要的方式呈现出来，不做宣传，它有自己的燃点，因此扎实工作，今年我们是有益的。
经过一年的降水，地铁在线粉丝数已接近46万。当会员资格上网时，申请入会的人数已达20万人。按照陶元的说法，地铁会员可分为四个级别。目前主要的积分是积分，用户可以通过积分购买产品和礼品。
下一步，地铁还将进行线与线之间的互通，无论是线下或线下的会员，您可以享受任何地铁商店的会员服务。在此之后，所有区域将相互连接。
地铁已在天猫国际一年，现在高二，然后回头在第一级，其实做得很不错。我们的主要目标已经达到，有的甚至超过预期。Jeroen de Groot总结道。
张译，一名在线记者/在线记者
编辑/许昕