微软8日因其调整承诺而受到批评。
近日据CNET网站报道，用户抱怨说，Windows 8 Metro风格（开始屏幕）开始屏幕这丑陋，微软回应，将继续坚持新的用户界面，但答应做一些调整。最近，史蒂文·辛诺夫斯基，微软的Windows Live的总统（史蒂文·辛诺夫斯基）在官方博客中表示，微软被一些人强烈批评。他们不喜欢新的Metro UI启动屏幕。Win8开始屏幕
程序界面
Sinofsky说，我们看到少量的内部反馈，这是选择和禁止相关，这是改变的自然反应，是不足以引导我们开发新产品。
即便如此，微软会听。在博客上，玛丽娜Duckhorn，核心体验团队高级项目经理（滨海dukhon）说，解决一些人的具体意见是非常重要的新的用户界面。
一个不满意的人说，新的启动屏幕纯粹是一个图标的混乱，并说它不工作，没有优势超过传统的开始菜单。另一个人写道：目前的地铁项目列表不适合，因为它是按字母排序，我不知道所有的程序名称。
Duke Horn回应说，传统的启动菜单中有一个滚动文件栏，一个快捷方式，效率不高，有必要改变它。不过，她也承认用户的响应是部分正确的。微软正在开发新的程序接口。用户可以按组分组和组织程序，以便根据类别或产品名称轻松查找特定程序。
Duke Horn说：这样，如果你想找到的东西，你知道它是在Visual Studio（可视化工作室），但你不知道该程序的具体名称，你可以更容易的找到它。如果你有节目名称的一个模糊的记忆，字母不会凌乱，因为开发商会根据文件夹的名字给一个真正的可执行文件名。
程序屏幕还可以减少聚集，减少更多的内容，减少翻滚的麻烦，并且不必打开页面来查看整个列表。
另一位用户说，地铁启动屏幕被限制在PC上。他说：虽然我也知道，地铁式启动屏幕非常适合触摸屏和小型计算机的设计，但在桌面上，它具有更大的屏幕和更低的效率。
杜克和Horn给出了许多例子来分析启动屏幕的布局。但她也说，这可能不是最友好的方式来解决这个问题，但用户可以自定义开始屏幕，并会有改进的Windows 8测试版。
Duke Horn认为：这是启动屏幕的一个特性，我们希望它变得更好，我们将不断重复它并使之变得更好。