1. 电脑版和飞信

账号体系、好友概念、主从客户端不同。和飞信和飞信在业务功能上具有相同点。双方均支持文字、图片、音频和视频等多种媒体格式的消息交互，并支持公众帐号、表情商店等服务。和飞信和飞信的不同点如下：

1.帐号体系不同：飞信是以用户注册帐号为主，绑定用户手机号码。登录需要输入用户名与密码进行验证。和飞信以用户的手机号码为账户，以SIM卡为用户身份识别依据，不需要用户输入用户名与密码就可以自动登录。

2.好友概念不同：飞信好友需要双方确认好友关系，才可以进行互通。和飞信以用户的本地手机通信录内的号码为依据，无需确认添加好友，即可与对方发起会话。但是在和飞信的群组中，对于不在本地通信录内的号码采取保护措施，不能在群组中与陌生人进行一对一的交谈，也不能将对方添加到本地通信录。

3.主从客户端不同：飞信以App及PC端为双主客户端，而和飞信以APP为主，PC端是从属客户端，在功能上有所减少。建设标准不同：和飞信采用国际RCS规范建设，可与同标准的任何终端与应用互联互通。

2. 电脑版和飞信不显示登录页面

您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：

1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。

2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。

4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。

5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：

a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。

b）问题截图。

c）您使用的飞信PC客户端版本号。

d）出现问题的时间。

请参考，谢谢。

3. 电脑版和飞信登录了但看不到

一、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。

二、飞信系统升级或更新导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

三、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。

四、如经以上操作仍无法恢复可拨打当地10086获取更多帮助。

4. 电脑版和飞信打不开

您好，无法正常登录飞信PC客户端的原因，以网络问题、手机号码本身状态、缓存信息等方面居多，这些问题都是可以通过简单的排查来确认。如果您出现了无法正常登录的情况，请参考以下方法进行排查：

1、请确认您的手机号码及飞信的状态是否正常，即手机没有停机，且飞信是已经开通的状态。手机是否存在冻结情况，存在此情况可通过重置密码方式激活或发送短信P到12520进行解冻操作。（信息按照正常短信费用收取，此功能仅限飞信移动用户使用）。

2、飞信系统升级或更新（有公告），导致无法登录，请随时关注飞信官方网站相关公告。

3、一般情况下，登录失败后，都会有错误代码或提示出现。如果您看到的错误码是以1000开头或以1602结尾，那么您可能是遇到了临时性网络错误，请检查您的网络。如果是其他的错误码，请到飞信官方网站客服中心的“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查。

4、如果没有明确的错误码或提示，请点击飞信PC客户端登录前界面上的“网络设置”链接，进行网络情况诊断。如果诊断出现红叉，请检查您自己电脑的网络设置。

5、如果通过以上方法还不能成功登录飞信PC客户端，请到飞信官方网站客服中心-“飞信答疑我要提问”处进行反馈，将问题反馈给客服人员，我们会尽快帮您排查，并将排查结果反馈给您。您在反馈问题时，可能需要提供以下信息：a）登录失败后，出现的错误代码或错误提示。b）问题截图。c）您使用的飞信PC客户端版本号。d）出现问题的时间。请参考，谢谢。

5. 电脑版和飞信发不出短信

和飞信是由中国移动打造的一款基础通信服务软件，融合最新的通信技术，将手机中的“通话、消息、联系人”功能进行全面升级，为您打造以手机号码为基础的通信+社交新体验。

　　1.当发送方是中国移动用户时，如果接收方登录了和飞信客户端，则会通过该客户端接收您的消息;如果接收方离线，则会通过短信收到。

　　2.当发送方是非中国移动用户时，如果接收方登录了和飞信客户端，则会通过该客户端接收您的消息;如果接收方离线，则会在下次登录和飞信时收到(如果接收方未开通和飞信业务，则发送失败)

6. 电脑版和飞信不显示对话框

点击群组按钮

你会看到自己的飞信好友群

点击一个群，弹出对话框，点击发短信

在输入框里 编辑你的短信内容，就可以发送了哦

7. 电脑版和飞信不能下载文件

安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：

1.通过手机中应用商店”搜索需要的软件并下载安装。

2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。

3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。

4.通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。

8. 电脑版和飞信登录窗口不出来,这是什么情况

1、和飞信登陆不了网络异常：建议查看设置和飞信是否连接WLAN和蜂窝移动网络，如已连接网络建议可以更换其他时间段、更换网络环境尝试或者重启路由器重连网络尝试，并更新和飞信最新版本。

2、和飞信设置网络连接的操作步骤如下：

（1）点击手机设置。

（2）进入设置下拉点击和飞信。

（3）点击无线数据。

（4）根据需求选择WLAN或WLAN与蜂窝移动网即可。

9. 电脑版和飞信打开了没有二维码

加不了的，只可以搜账号或手机号QQ号。

微信是手机通信软件，可以通过手机网络免费发送语音短信、视频、图片和文字，可单聊及群聊。

联系方式，能够达到对个人直接沟通的相关信息，多用于 聊天、交流。也是一种告知方式的体现。早期主要以普通信件形式体现：电报挂号、邮政编码、详细地址、固定电话号等。随着 信息技术的不断发展及更新，现今的联系方式表达更是异彩纷呈：QQ号码、MSN地址、 飞信号码、电子邮箱、手机号码、百度用户名等。在网络中，电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的 电子邮件，并能存储规定大小的等多种格式的电子文件。

10. 电脑版和飞信登录窗口不出来

飞信登不上去是由于客户端无法连接到服务器导致，建议您解决的办法为： 请您作如下检查 1、 是否安装了防火墙软件阻挡fetion 2、 Windowsxp防火墙中是否阻挡了fetion的通讯 3、 用户是否能够访问www.fetion.com.cn 4、 请您询问其所在公司/组织的IT部分是否允许访问飞信的系统。 同时开放了：80端口（必须）,443端口(必须),8080端口（可选但是建议打开）。 请您在做相应更改后重试登录。

11. 电脑版和飞信怎么下载

1、网页搜索飞信。

2、下载安装。

3、桌面双击打开飞信。

4、从来没有登陆过飞信点击免费注册。

5、填入手机号码，图片验证码、短信验证码、设置密码、确认密码后点击

同意协议，免费注册。

6、注册完毕打开飞信登陆框输入手机号码，手机接收登录密码即可（第一次密码需要手机接收登录密码）点击登录。