淘宝分流设置(淘宝分流规则)

淘宝分流规则

用掌柜账号登陆子账号管理中心。

点击旺旺分流,进入客服子账号分流界面。

点击分流设置,先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。

点击旺旺客服按钮,进行客服人员的分组以及设置。

这里的分组的意思是将同性质的客服分类,比如售前,售后,这样再店铺体现的时候就不会搞混了。

在刚才的客服设置的时候,出现了一个名词,那就是客服亮灯,那么接下来,我们就专门针对这个进行设置。

点击店铺亮灯,然后点击修改亮灯。

进入到界面后,进行自主的设置就好了,记得保存,并到店铺首页看下展现效果哦。

淘宝分流什么意思

1)登录卖家工作台。

(2)点击店铺管理。

(3)点击子账号管理。

(4)进入子账号管理页面。

(5)点击客服分流。

(6)点击分组设置。

(7)点击需要设置分流分组后方齿形标识。

(8)点击管理客服。

(9)点击增加客服。

(10)勾选增加的客服。

(11)点击确定。

(12)客服分流设置完成。 这样就解决了淘宝设置客服分流的问题了。

淘宝店铺分流

  淘宝分流又称E客服分流,是指“当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的消息将会在主帐号旺旺的聊天窗口中显示。而点击店铺中的“和我联系”,会分流给子帐号。”  规则内容  买家直接联系卖家旺旺方式分为:  

1、网页点击【与我联系】  

2、联系人列表点击主帐号  

3、指定发送给主帐号  买家如通过以上三种方式联系卖家时,买家发送的消息将会按照如下规则进行分流:  1、如是主帐号的私密联系人,则消息发给主帐号。(私密联系人在E客服后台,隐私设置中设置即可)  2、不是主帐号私密联系人,是否有联系过的客服。  A、如无联系过的客服:  系统判断若有待分流的在线客服,则消息发给主帐号;  系统判断若无待分流的在线客服,消息则发给队列第一个客服。  B、如有联系过的客服:  系统判断客服在线&未挂起,则消息发给联系过的客服。  C、不在线/挂起,流程同A。  3、如果所有帐号都设置了 “挂起”,系统将判断是否有和该买家联系过的客服。  A、如有,则把消息发送给该客服。  B、如无,系统会找目前同时聊天数量最少的帐号,然后把消息发送给该帐号。  简单说明  当帐号设置“隐身”时,消息也会被分流到。  当买家点击网页上【和我联系】,并且聊天消息发送成功,才存为“最近”原则,“最近”是指30天内。  群发消息不保存为“最近”原则。  除主帐号私密联系人外,发给主帐号的消息都参与分流。  发送后,系统自动更新该客服和正在接待人数,队列重新排序。  当然除此之外我们还可以通过e客服后台的分流设置,来设置分流的规则,当E客服系统规则和后台设置规则冲突时,系统自动以后台设置优先。  注释1:当帐号设置“隐身”时视为在线状态。  注释2:如果子帐号处于离线状态,则消息不会被分流给该子帐号。  注释3:旺旺E客服团队中可以互发信息,不受分流功能影响。  注释4:当子帐号处于挂起状态时,如有联系过的买家信息还是会被分流到该子帐号。

淘宝分流规则最新

淘宝设置分流可以设置售后和售前的。

1、对于规模较小、不需要区分售前售后的淘宝小店来说,分流的设置比较简单。

第一步建客服分组:新建一个客服分组,将接待买家的账号添加都添加到这个分组,请大家一定注意:主账号如果想要分流,也需要添加到客服分组;

第二步:开启手机分流。如果客服会用手机接待买家,那就一定要登录手机千牛,并在后台开启“手机分流”。开启的方法:子账号后台-客服分流-设置-开启手机分流,点击“保存”。

第三步:按需开启离线分流。离线分流是指如果参与分流的账号不只一个,那么当买家给一个离线的分流账号发消息,这个消息会被分给在线的分流账号。开启这个功能的方法:子账号后台-客服分流-设置-开启离线分流,点击“保存”。

淘宝分流规则是什么

淘宝被其他平台分流的挺严重的尤其是拼多多。另外淘宝平台现在一个是卖家太多,导致你的产品被电击的概率下降了,还有一个最大的问题,淘宝现在的流量都是靠买,你不花钱就没有流量淘宝不展示你的产品。反正淘宝也是变相收电商的租金

天猫店铺分流是怎么分的呢

要看你想联系店铺的客服还是官方的客服。

如果要联系天猫店铺的客服,那么直接点击店铺旺旺就可以了。

如果要联系官方天猫客服:

天猫热线电话4008-608-608(服务时间:周一-周日 9:00-21:00)

温馨提醒:

如果联系天猫在线客服的话:

咨询天猫业务问题,请您使用天猫店铺帐号进入哦,否则无法准确连接天猫在线客服;

为了准确地为您分流到对应客服,请您完整详细地描述您的问题哦,建议在问题前加上关键词“天猫”。

天猫超市在线入口:

电脑端:【已买到的宝贝】--- 找到具体订单,点击和我联系;

手机端:【天猫超市】--【我的】---【我的客服】,服务时间:(周一~周日 8:00-24:00)

天猫超市热线电话:400-630-8910 ,服务时间:(周一~周日7*24小时,全天服务哦)。

淘宝流量分配规则

  淘宝新店一天的流量正常情况100以内,但是成交数量就说不好了。  淘宝新店提高流量的方法:  1、积极参加淘宝社区的各种活动,一来可以多得银币,二来可以提高店铺的曝光率,或者时常参加比较好的第三方的推广(折800,优惠社等);  2、积极争取淘宝推荐位;  3、热心、耐心帮助新拍友,在求助区当雷锋;  4、写好贴,回好贴,并设置好论坛签名和广告;  5、空间宣传;  6、申请周末疯狂购买,虽然不赚钱,但是可以增加客户;  7、回贴要有针对性的选择自己的潜在顾客群常去的版面;  8、要深刻了解自己的买家群体是什么样的人,哪些人可能成为的潜在顾客,然后有针对性的选择友情链接(假如是卖化妆品的,顾客主要是女孩,则的友情链接主要偏向于选择那些卖服装和饰品的店,这些店女孩常去,然后如果想买护肤品的话说不定通过链接就逛到店里了);  9、去求助区看信息,联系买家;  10、在论坛里面有一块是店铺推广区,一定要选择最好的商品在那里进行宣传;  11、店铺内的宣传(利用好店铺公告、店铺分类进行宣传。美化产品图片、详细说明产品,给买家一个好的印象,这样成功的几率大些);  12、在自己的店铺里找买家;  13、店铺地址很有用,可以多多发给好友,发得越多越好;  14、发挥口碑效应,巩固现有的顾客,让他们成为的忠实顾客和产品代言人,并通过好的服务的产品带来源源不断的回头客;  15、利用好财付通的相关功能,比如给买家发些抵金卷,激发买家的购买欲望。;  16、沟通、服务是关键,要尽心尽力去对待的买家们。;  17、利用网店版的关怀设置,让的买家感受到对他们的关怀,比如在买家过生日时送上祝福等。

淘宝引流规则

关于流量入口问题

淘宝店铺常见的流量入口分为:自然搜索流量、直通车流量、活动流量、手套首页流量、淘客流量、钻展流量等几个大的流量入口,每个流量入口的特点都不一样,但获取流量的原理都是一样的,只要你宝贝数据指标好,哪个入口都可以引来大批的流量,反之你宝贝数据指标不好,哪个入口都引不来几个流量。

流量入口之间的关系:大的流量入口可以细化到PC端、无线端、站内、站外,甚至可以细化到关键词、标签等等,每个流量入口都是相对独立的竞争环境,只要排名上去都会获得相应的流量,但是你的精力又是有限的不可能每个流量入口都可以兼顾到,所以选择竞争市场非常关键,有人选择专门玩天天特价活动、有人选择只玩一个或少数几个大词打爆款、有人选择玩N多长尾词做动销……你的选择不一样,运营模式就不一样,团队结构也不一样,供应链也不一样。

淘宝分流权重

淘宝主图促销水印是会影响到全程的,如果说当天你自己个人在主图页面上明确写着注销或者是福利低价的属于恶意的引流行为,那么在进行提交时所产生的片内容可能会被系统进行驳回以及当前在进行发布之后,可能会导致系统自动将当前的内容进行审核不通过

淘宝如何分流

淘宝客服分流可以两个账号同步。

1、首先淘宝商家需要使用自己的主账号也就是超级账号,进入到淘宝千牛卖家中心,然后在左侧菜单栏中找到【子账号管理】,进入到淘宝店铺子账号管理后台。

2、在子账号管理页面最上方,找到并点击【员工管理】,找到需要进行设置聊天同步的子账号,然后在“账户名”一栏中点击“修改基本信息”。

3、在基本信息中的“聊天记录共享设置”当中勾选相应的聊天记录共享即可,其中团队聊天记录为可以查看到团队成员的聊天记录。

4、设置完成以后点击保存即可同步显示该子账号的聊天记录,若需要设置其他子账号按照此操作重复即可。

淘宝根据什么分流量

看流量是用来干嘛喽,淘宝每天流量大概是462万,如果投放广告每千个ip点击是10块钱。

那就是四万多。

但不是所以用户都点击广告,所以会少于4万,好的网站都不是靠流量获得广告费的