1111购物电商物流系统背后的六场B2C争夺战
1111大商家正在竞争营销理念,以获得消费者最大程度的关注,但有时赢得太多关注并非好事,而是从前端到后台的电商综合实力。在货物同质化的情况下,服务经验尤其重要。没有一项调查表明,一个不满意的顾客必须与至少11个人交谈,而一个非常满意的顾客至少应该推荐5个人,所以仍然有大量的能力去做很多工作,或者也许不值得。六大B2C电子商务物流系统
对于电子商务企业,前台用户呈现华丽的网页。用户可以完成筛选和订单上提交,而其竞争力的真正的决定是后端的物流系统,物流系统的强度决定了订单的执行效率,从而影响到最大程度的消费者的消费体验。所以我们经常看到,电商竞争对方。刚刚退休的Ma Yun,也无法承受孤独的重担,建立起一个新秀。在Jingdong的崛起中,物流也起着关键的作用。
除了天猫淘宝,1111,这也将是所有其他电商盛宴。预计它们将迎来运量激增、订单高峰,这也是对其物流能力的巨大考验,仓储、干线和配送是物流系统的三个重要节点。所有的家电企业都围绕这三个方面建立了自己的物流体系。从这三点,我们将阐述在中国的六大B2C电商物流体系建设在1111即将到来的时候。我们可以看到他们的竞争力和未来的增长潜力。
1。京东
1111如何才能慢慢地使用,这是京东今年1111的最大营销点,他确实有信心,景东在物流方面投入了大量资金,是所有电商企业中最完善的物流系统。这是一个可以占领中国的B2C一半的重要原因。此外,在所有六个家电,Jingdong开始第一家仓储、干线运输、配送。
1、仓储:2007年初,Jingdong开始建立自己的物流体系。2009年初,Jingdong开始设立物流公司全面启动分布全国的物流体系。目前,京东拥有六大物流中心,分布在华北地区、华东地区、华南、西南、中央和中国东北,覆盖全国所有主要城市,并已在西安建立了两库,杭州等城市。仓储面积已超过100万平方米在2012年底。另外,Jingdong正在建立一个回收;亚洲;现代仓储设施。上海的亚洲;1;第一期工程面积近10万平方米,预计将投入运行的今年年底之前。后续工程建成后,预计总仓储面积将达到200000平方米左右,对于上海等大型仓库,京东计划在全国建设7个仓库。
2、分布:为了完善最后一公里的服务,Jingdong从2009开始建立一个配送队伍。目前,Jingdong共有近2万名员工,900多个自营配送站,在360多个核心城市建设超过300个点。这些基础设施,确保Jingdong能够提供高效的交付服务,而211的时间限制,或者有一天,四交付,交付和加快预约。京东一直引领B2C行业的服务标准。
3、路线:2012年6月末,京东拥有运输线路正式投入运行,实现城市交通的自主性,提高仓库和仓库的传输速度,是京东自建物流战略的一项重要措施。此后,通过自建仓储,提高物流领域其分布京东干线和分配在京东第一批投入干线均超过300辆。
4、总结:仓储(约1000000平方米+ 7亚洲第一大型仓储设施)+配送(自营配送近2万个配送团队服务360多个核心城市,其他快递公司协助)+干线运输(300多个自建船队)。
两。Suning.com
得益于多年积累的线下连锁企业,只有从数苏宁物流的整体实力很强,但在苏宁物流能力主要是在实体店的B2B服务,通常流从供应商到仓库,从仓库到商店,和主类大家电产品。
对Suning.com商务平台推出后,苏宁物流系统是两大缺陷的存在:一是原来的仓库,苏宁的大仓库,仓库和小件的缺乏,大部分电商SKU小;二是Suning.com是B2C物流能力,这是一个短板的苏宁,在一方面,B2B的物流系统有着明显的不同,仓储,配送和信息系统都有许多需要改造甚至重建,另一方面,门到门的最后一公里配送需要大量的人力、物力,也需要一定的建设周期,苏宁,在这场经验明显不足,所以我物流体验批评。
1、仓储:我没有晾晒的仓储总面积的确切数字,但它必须比其他电商更强大,但现在主要是基于大型家用电器等家用电器,在苏宁的建设小仓位也加速了2012的步伐,苏宁南京自动化小仓库的建设和投入使用,在北京、上海、广州开始小仓库,苏宁有望实现2015;60物流基地+ 10 + 1700自动化立体仓库存储大物流;布局,预计投资在180-220亿元。
但对于Suning.com,全国有十个来源:南京、北京、上海的仓库,广州,沈阳,成都,武汉,西安,杭州和深圳。其中,南京、北京四个仓库,上海和广州提供全国送货服务,和其他人只提供在该地区或同一城市。
仓储实力和京东Suning.com仍有不小差距,但是苏宁云商仓库总体布局比景东强。
2、当前Suning.com分布:大家电股原有的采购网络和分销网络,加上苏宁自建客服服务团队,形成了一个独特的竞争力在所有Suning.com电场,这也使得一半以上的收入来自在线销售Suning.com大型家用电器,小的项目,对网络存储的优势的分布和队伍建设不明显目前。
苏宁公司的配送团队在北京、广州、上海等二线城市是自建的,和其他三或四线区与第三方的合作。目前,Suning.com有自己的车辆和超过6000人有5000辆车。苏宁公司的网站显示的大件货物可以实现半天,在一些地区,约74的城市,而小商品只有半天的实施可以是该地区的10个城市,实现城市区域16部分第二天。
在Suning大约有1700家商店,从原则上支持中小商品的门到门服务。
3,由于现有的路线:苏宁线链模式,运输路线是苏宁的优势,不仅覆盖面广,而且成本相对可控。Suning有各种长途运输车在6000个车站。
小结:4、仓储(含十个始发仓库配送(全国6000个)+配送团队,部分地区大城市74日半天,部分区域城市10天半半天,16个城市部分次日(6000)+主干车建成队)
三。亚马逊中国
在整理资料的过程中,我明显感觉到亚马逊的物流系统在中国自去年以来开始加速,并已初具规模,今年年初以来,亚马逊已经在中国市场的努力,以及一系列营销活动成为中国消费者更更适合。网站流量的增长是显而易见的。沉睡狮的觉醒值得所有电商企业关注。
1、储存:亚马逊中国在北京、上海、广州、天津、昆山、哈尔滨、沈阳、西安、厦门、南宁、武汉、苏州、成都的城市建设有15个运营中心,总仓储面积已超过70万平方米,范围涵盖华北、东北、西北中国中部,华南的大部分地区但在2011年7月,没有超过10的亚马逊运营中心。
2,中国分布:亚马逊在北京,分布上海队,广州、深圳和天津19城市的建设,城市的消费者可以享受亚马逊的一天服务,其他城市的订单主要是通过四个环节和SF完成。通过扩大仓储设施,亚马逊为国内更多城市提供相同的一天一天的服务计划。此外,亚马逊中国支持产品在超过1900个城市和支付的POS卡在全国160个城市。
3、主线:亚马逊中国的干线运输包括亚马逊仓库之间的转移服务,亚马逊的仓库,配送站外秩序运输业务,配送站到亚马逊仓库的退货运输业务等业务是招投标的形式进行。
4、总结:仓储(约700000平方米)+配送(19城市自建配送队+其他快递公司)+干线(招标)。
四,党当网络
1、仓储:当当网的财报显示,截至2012年12月31日,当当网在北京、上海、广州、成都、武汉、郑州等11个城市拥有20个物流中心,总仓储面积达42万平方米。
2、分布:当当网并没有选择自建配送团队,其分布有三种类型的合作伙伴:在与公司市降落和第三方快递公司(四和中国数据SF)后,每个城市在公司的着陆是最重要的方式,完成了最后一公里的当当网。在与公司合作的过程中,为了最大限度地降低风险,党当会选择在大城市至少两登陆公司。在合作的过程中,公司将要求公司为其提供存款和一年一签合同。目前,Dangdang可以在21做一天,晚上能在11个城市,在超过1100多个城市中国提供货到付款服务。但由于很大程度上依赖合作伙伴,交货期难以保证。
3、干线:当当网的干线运输主要采用与其他公司的合作方式。
4、总结:仓储(42万平方米)+配送(与地面匹配,其他快递公司和中国邮政作为补充)+干线(与其他公司合作)。
五。vip.com
贵宾公司的物流体系建设策略与党当相似,但不同的是,vip.com筹建的干线运输队。唐一芝的vip.com,高级副总裁说:建立一个密集的仓储基地,在全国,整合资源,连接上游和下游的提升电子商务用户体验,这是-物流链的终极目标。
1、仓储:上市后,vip.com加快仓储设施的建设速度。目前,vip.com已超过22万平方米,在广东,江苏,昆山,四川,成都和北京的仓储中心。该数字仅为11万平方米,vip.com是去年年初推出。2013年6月19日,vip.com宣布将投资16亿元在中央中国物流配送中心在武汉,鄂州,鄂州建设,葛店经济技术开发区,预计在今年年底,对-的仓储面积近40万平方米。到2012年12月31日底,-有5043名员工,在2012年初的2934人相比,增加了71.88%,其中3609的物流配送人员占71.6%。
2、分布类似于当当网的分布,vip.com的与公司登陆,通过一个四平方英尺的达加搭配模式。目前,有60多个登陆公司配合vip.com,已完成贵宾。COM的98%订单交付,其余的2%是通过其他快递(如顺丰、EMS、四通一达)。
3、主线:2013年6月28日,在vip.com物流会议,唐一芝-的高级副总裁,说:。干线+落地将成为主要的物流模式-将重点和未来的改善。这意味着-将在华南、华东地区四个仓库,建立自己的干线运输车队,华北地区,西南中国,从而提高商品间的配置效率。
总结:4、仓储(22万平方米,2013年底将达到40万平方米(+)在公司落地分布,通过搭配四达加SF)+干线(自我规划)
六。Yi Xun网络
1、仓储:在上海,深圳,北京,重庆,武汉,西安等地建立仓储物流中心,仓储面积超过10万平方米。2013年7月末,易迅网将在广州、成都、济南、沈阳后,郑州和其他10个一二线城市仓库的建设,然后,快速和容易的仓储面积将达到23万平方米,覆盖超过全国网购市场80%。
2、分销:Yi Xun网络在上海、杭州、苏州、南京、无锡、扬州、深圳等多个城市建立了20多个城市的分销团队,在服务方面,易迅网是主要的参与者。在2010,它率先推出了每天交付三次,在夜间交付精准配送服务,推出了2011,并推出了闪电。
3、干线:通过与其他公司的合作完成干线运输。
4、总结:仓储(约23万平方米)+配送(20个城市自建配送团队)+干线(与其他公司合作)。
最后,我们谈谈一个表单的内容,将对电子商务的物流实力一目了然。