雅虎公司首席执行官玛丽莎-梅耶尔(玛丽莎·梅耶尔)向客户当地时间13日对雅虎邮箱中断9天。梅耶尔在她的Tumblr博客首页写道:过去一周一直非常沮丧的雅虎邮件用户。对此我们非常抱歉,


分析人士指出,梅耶尔迟到的道歉没有太多积极的外界审视品牌形象与雅虎公司的关键技术,公司产品质量(Endpoint Technologies)的首席分析师Roger Kay(Roger Kay)在接受记者采访时表示:自从梅耶尔一直挂在嘴边的一个雅虎的邮件服务几个月的时间,但最终雅虎邮件应该如此严重的错误。我不得不承认梅耶尔的公关工作的雅虎邮箱已经取得了一些成果,但雅虎邮箱最需要的是一种从根本上提高服务水平。


梅耶尔也在她的博客中说:雅虎邮箱给我们很多朋友起着重要的沟通作用,家庭成员和客户。上周,雅虎邮箱严重的宕机事故不仅造成很多人彼此之前的连接中断,更给用户的生活带来极大不便。这一切都是对的雅虎公司不能接受的,我们将认真对待事件的后续处理。


Meijer also cited the occurrence of blog YAHOO mail event schedule downtime.Local time on the evening of 9, the Yahoo Corp operating center issued warnings to the YAHOO mail engineering group, said the outage is 1% of the hardware makes YAHOO mailbox user affected.Then YAHOO mail engineering team immediately response and put into work to repair the obstacles, however, downtime problems occur is not only one, but due to the different YAHOO email users by the downtime affected are not the same, YAHOO solutions are not precise removal of obstacles.After the crash accident, some YAHOO mailbox user login account will see ldquo plan; maintenance.Subsequently, the affected user mailbox cannot receive mail, the mail since the sender sent在传输过程中受阻塞遭遇停机事件的影响。


雅虎邮箱的用户在接受记者采访时说,他们觉得在雅虎公司停机事件相关信息的披露缺乏透明最失望的是,雅虎公司正在进行事故下至少活动前24小时通知用户通过有效的way.yahoo邮件用户认为,即使只有一小部分的碰撞事故用户后造成的,但雅虎公司仍应继续努力,让更多的用户知道在第一时间和更新进度。