多客服设置(卖家怎么设置多个客服)

1. 卖家怎么设置多个客服

1、登录淘宝账号,进入【卖家中心】→【店铺管理】→【子账号管理】,淘宝卖家等级达到3个心以上才可以设置子账号。

2、进入子账号管理页面后,点击【新建员工】

3、带*号的全部写上,子账号的账号名是淘宝主账号加上另起的名子,如:淘宝账号名是电动门,子账号的名是小美,子账号的登录名就是【电动门:小美】(帽号是英文状态下的)

4、添写完以后,点击【确认新建】

5、客服子账号新建成功,然后到淘宝店铺主页面,装修店铺里,在客服中心模块中设置子账号。

2. 卖家怎么设置多个客服聊天

1、首先进入到淘宝网,点击右上角的“联系客服”。

2、在新跳出的页面再点击“联系客服”。

3、点击在线云客服,选择要咨询的类别,比如有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入。

4、选择“账户问题”里具体的一个问题。

5、点击之后会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少。

6、排队等到之后,就可以看到聊天窗口!可以随意打字提问、咨询。

3. 淘宝卖家如何设置多个客服

在一个淘宝店铺设置两个旺旺客服,可按以下步骤进行操作: 1,打开淘宝网,输入自己的淘宝账号和密码,登陆淘宝网,在网页顶端,点击“卖家中心”,以此进入淘宝店的后台设置 。

2,点击左边的“店铺管理”,找到里面的“子账号管理”,就可以进入自己店铺子账号的设置,在子账号设置窗口中,我们点击里面的“新建云员工”。3,完成以上操作之后,淘宝网会弹出一个确认的网页窗口,告诉子账号的权限,以及有可能的后果等,直接点击“确定绑定”,然后会打开新的网站填写内容,依照需要填写即可。

4. 旺旺怎么设置多个客服

(1)登录卖家工作台。

(2)点击店铺管理。

(3)点击子账号管理。

(4)进入子账号管理页面。

(5)点击客服分流。

(6)点击分组设置。

(7)点击需要设置分流分组后方齿形标识。

(8)点击管理客服。

(9)点击增加客服。

(10)勾选增加的客服。

(11)点击确定。

(12)淘宝客服1客服2账号就设置好了!

5. 阿里巴巴怎么设置多个客服

千牛可以两个手机同时登录,可以分以下2种现象:

1.多客服申请这个是因为店铺需要,可以向淘宝平台申请一个账号开通多个账户服务,如客服。

2.商家平台配备这个相对是店铺分配的客服数量不够,再开多个客服分支时需要多添加员工身份证进行认证才可以开通同一个账号多个平台登录。

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家.天猫商家均可使用。包含卖家工作台.消息中心.阿里旺旺.量子恒道.订单管理.商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。千牛PC版是在卖家版旺旺的基础上升级而来,其核心是为卖家整合:店铺管理工具.经营咨询信息.商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。双倍好友上限,千人旺旺群;颠覆性的升级买卖沟通再也不受限;多种模式选择满足客服不同需求;解放你的客服成本接单soeasy。

6. 1688店怎么设置多个客服

1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮

2、如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选:

3.进入详情页,根据实际情况进行填写:

4.申请成功:

5.如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改:

6.卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”

7.卖家同意协议,同意后“售后成功”

8.卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”

9.买家如撤销售后申请,无法再次发起

7. 卖家怎么设置多个客服号

千牛卖家帐号想要同时两个手机登陆,可以分以下2种现象:

一、多客服申请这个是因为店铺需要,可以向淘宝平台申请一个帐号开通多个帐户服务,如客服,客服:1客服、2等类似的客服名称。

二、商家平台配备这个相对是店铺分配的客服数量不够,再开多个客服分支时需要多添加员工身份证进行认证才可以开通同一个帐号多个平台登陆。

8. 一个店铺怎么设置两个客服

首先打开浏览器 输入淘宝网的地址,打开淘宝网,然后输入淘宝账号和密码,登陆。

登陆淘宝账号后,在网页顶端,点击“卖家中心” ,以此进入淘宝店的后台设置 。登陆进淘宝店铺后台中心之后,点击左边的“店铺管理” 。然后找到里面的“子账号管理”,点击就可以进入自己店铺子账号的设置了 。在子账号设置窗口中,点击里面的“新建云员工” 。完成以上操作之后,淘宝网会弹出一个确认的网页窗口,就是子账号的权限,以及有可能的后果等,直接点击“确定绑定”,然后会打开新的网站填写内容,依照需要填写即可。

9. 卖家怎么设置多个客服电话

1、首先打开淘宝的首页,点击右上方的联系客服。(从左往右数第6个);

2、 进入之后有两个选择,点击商家服务中心。;

3、新页面会出现三个选择,阿里万象、知识学习和问商友。;

4、选择阿里万象。会进入一个聊天窗口。不过是系统根据问题自动回复的。也可以问一下看能不能解决。;

5、如果不能解决的话点击系统回复下方出现的召唤人工客服提示键就可以和淘宝人工客服对话了。

10. 淘宝店设置多个客服

1、进入淘宝卖家个人中心主页,点击“店铺管理”。

2、在弹出的菜单中选择“子账号管理”项。

3、进入子账号管理页面后点击“客服分流”菜单项。

4、然后点击选择”分组设置“,如下图所示。

5、在某个分组那一栏中点击设置图标。

6、在弹出的下拉菜单中选择”重命名“操作。

7、重新命名后回车保存即可设置成功,去店铺首页刷新一下应该可以看到新的客服分组命名了。

11. 多店铺客服怎么安排

1、百度打开淘宝网,然后输入淘宝账号和密码,登陆淘宝网。

2、登陆好淘宝账号之后,在网页顶端,点击“卖家中心” ,以此进入淘宝店的后台设置。

3、点击左边的“店铺管理” 如图。

4、然后找到里面的“子账号管理”,点击,就可以进入自己店铺子账号的设置了。

5、在子账号设置窗口中,点击里面的“新建云员工” 如图。

6、完成以上操作之后,淘宝网会弹出一个确认的网页窗口,就是告诉,子账号的权限,以及有可能的后果等,直接点击“确定绑定”,然后会打开新的网站填写内容,依照需要填写即可获得多个子账号。