CRM在线服务为客户建立全面的销售跟踪

经过几年的沉淀在中国，CRM系统已在产品结构和应用特点的独特特点。他面向客户销售企业，受一对一；理论；为基础，旨在改善企业与客户之间的关系，为企业创造以产品为中心；客户中心&的经营模式，使企业获得客户接触更多的利润。这种服务模式可以使企业和客户更透明，满足客户的需求并建立一对一的个性化服务，无疑将成为企业赢得客户的信息管理工具。

CRM的出现，改变了以往客户信息分散、客户管理复杂的局面，也让企业对客户数据、产品信息、员工数据的统一，而CRM和SaaS的结合是信息到另一个水平的手段，云计算CRM应用在国内的快速发展。国内CRM服务提供商已经建立了在线CRM产品，据统计，CRM市场在未来几年云计算复合年增长率将超过60%，预计2014 CRM云计算将取代传统的CRM模式，成为主流产业。

那么SaaS CRM的特点是什么它可以对需要改变的效果进行分析。销售部门可以管理多方面的客户信息，方便查询和跟踪销售机会，减少客户流失，而且价格低廉、维护方便、易于升级的云计算模式也赢得了中小企业的青睐。随着移动办公的逐步兴起，移动CRM也将成为新的焦点。

中福在线CRM的倡导者，客户满意度和客户忠诚度作为追求的最终目标，通过信息技术在管理平台为企业与客户之间的数字通信的建立、实时和互动。服务的SaaS CRM可以对客户营销管理的差异，客户漏斗形成一个全面的分析，帮助企业快速开发潜在客户，它的最显著的特征，通过在云计算大数据帮助企业进行全方位的销售跟踪，捕捉客户数据，并对数据进行分析，直接营销效果评价。因此，服务的SaaS CRM不仅带来了更多的客户关系管理是促进客户营销和数据库营销的策略。

为什么服务SaaS CRM有足够的优势它是基于SaaS的云计算平台的独立研究和发展服务，涵盖不同行业的CRM在信息管理中的应用，这些功能与任何扩展演化的不同需求，用户可以根据设定的动态装配，装配的需要，满足当前应用系统的需求，这样的作为SaaS的资产管理、合同管理的SaaS，SaaS管理车辆，并需要与需要更改扩展用户业务的发展。

此外，SaaS CRM具有独立的数据库服务，扩展的设计有助于简化数据模型，以满足不同租户的独特需求；另一方面，共享数据库，数据分离的架构提供了一个逻辑数据有一定程度的隔离住户的高安全性的要求，这也消除了用户的后顾之忧租用数据。

随着云计算的概念，SaaS已经成为新的趋势，而其中最成功的是CRM，成熟的中间件服务软件为依托，在不断完善企业经营管理过程中的客户关系管理，以获得租户CRM更大的价值，帮助企业管理者用最低的成本通过在线CRM系统完全控制销售，销售的精细化管理，赢得更高的利润。目前，在线服务的CRM已应用于高校、科研院所、铁路行业，信息管理系统的建设，快速、有效的多个中小企业。