1. 西数硬盘找不到驱动程序

没建盘符吧，在桌面我的电脑，右键单击，管理，单击磁盘管理，右面画面显示磁盘0（）如果是一个主硬盘（如果是三个盘符C:D:E:）CD-ROM0（F:）还有一个就是你的移动硬盘了，显示的是“磁盘1可移动”右键点击“磁盘1”选择更改驱动号和路径点击添加再选分配驱动器号确定就可以了，完成后也可再格式化，在右侧大长框中右键单击格式化即可

2. 西数硬盘驱动程序无法使用

一、系统或系统自带的驱动的原因　　一，USB不被电脑识别，如果是系统或系统自带的驱动的原因，可以按下面方法修复一下。　　1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。　　2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。　　3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。　　4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。　　5、如果故障依旧，建议重装操作系统。　　二、设置CMOS参数　　对于从来没有使用过USB外接设备的朋友来说，即使正确安装了驱动程序也有可能出现系统无法检测USB硬盘的情况，这主要是由于主板默认的 CMOS端口是关闭的，如果没有将其设置为开启状态，那么Windows自然无法检测到移动硬盘了。为了解决这个问题，我们可以重新开机，进入CMOS设置窗口，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”，这样系统就可以给USB端口分配可用的中断地址了。　　三、电源不足　　由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电，很有可能出现供电不足。可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使 USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了，频率尽量设低一些。　　四、USB延长线故障　　除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1.1标准的，而购买的移动硬盘是 USB 2.0标准的接口，这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装，而有些朋友在使用移动硬盘的同时还使用优盘，为了方便就直接使用优盘附送的USB 1.1标准连接线，这样就导致USB 2.0标准的移动硬盘无法正确识别。只要将连接线更换为USB 2.0标准的即可解决此故障。　　五、Windows版本太低　　对于一些还在使用Windows 95或者Windows 97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。对于这种情况，一种解决方法是将操作系统升级到Windows 98以上，另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows 95/97能够识别移动硬盘。　　六、盘符没有显示出来　　如果是有盘符而没有显示出来的，解决方法：右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理，然后右击“可移动磁盘”图标”单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项，并在随后的界面中单击“添加”按钮，接下来选中“指派驱动器号”，同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符，在单击确定即可。最后打开我的电脑，就能看到移动硬盘的盘符了。　　七、系统设置不当　　对于一些Windows 98用户来说，在安装好驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘完，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标识，这就是系统设置不当所致。在设备管理器中双击移动硬盘完，并且点击弹出窗口中的“属性”按钮，此时可以看见断开、可删除、同步数据传输和Int 13单元四个选项，其中“可删除”一项前面系统默认是没有打勾的，只要勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。

3. 西数硬盘驱动安装方法

先把机箱放躺下来，这样比较好装硬盘。

然后把硬盘（标识的一面在机箱正确放置时朝机箱上顶，有接口的一端对着主板）从右向左轻轻推入硬盘槽位中。

下一步对准螺丝孔，然后上紧螺丝。

下一步把机箱翻过来，在硬盘的另一面也把两个螺丝上了。

（很多人会省事不装这两个螺丝，这样会造成硬盘振动，提前损坏。）装好硬盘后就需要把硬盘的数据线接上去。数据线的接口是有防倒插设计的，对好接口里的（L)形状接上就可以了。

接下来接好供电线，供电线也是有防倒插设计的，对好形状接上去就可以了。

4. 西数硬盘软件安装不了

西数移动硬盘里自带的wd discovery是一款硬盘管理工具，wd discovery主要用于硬盘管理，可有效地保护、监控、检测硬盘中的数据，以保证它的安全性。

WD discovery可以智能连接西部数字硬盘，下载和更新硬盘软件，集成保护、监控和检测功能，支持硬盘数据传输、加密、数据备份等，显示当前设备状态。允许连接的WD设备如WD My Passport 以及其他支持的驱动器在一个应用程序下进行管理。

扩展资料

软件特性：

WD discovery可以备份数据，管理连接的WD设备，如My Passport和My Book驱动器，优化和监视设备的运行状况，简化它们，如使用密码保护驱动器或管理驱动器设置。查找新的应用程序和服务。

从WD discovery中可以启动和更新的已安装WD应用程序的列表。WD和WD合作伙伴提供的其他应用程序列表。到WD网站的链接，例如产品文档支持18种语言。

WD发现简化了许多复杂的作业，例如使用密码保护驱动器或管理驱动器设置。WD discovery允许注册设备以进行重要的软件更新和通知。

5. 西数硬盘 驱动

移动硬盘跟U盘一样通过USB端口与电脑连接,因为不同硬件与不同端口接触都要经过电脑智能化检测一下并调整适当的驱动程序才能正常使用。

所以通过USB端口插进某个新硬体的时候任务栏有下端都会弹出一行字“程序已经安装就绪,可以使用”或“你的硬体无法识别,驱动安装失败”等提示语。当你插入电脑的硬体没插好,或是不完全坏的,或是由于供电不足的,都会这样提示无法识别字样的。针对你的新移动硬盘插入电脑显示驱动失败,解决的方法是你可以拔出来多插几次,也可以换几个usb端插试,一般应该马上就会识别的。除非你的主板对移动硬盘的供电不足。windows7 系统对硬体的识别能力优于XP系统。

6. 西数移动硬盘无法安装驱动

1.先安装western digital的移动硬盘的驱动程序，当然也可以不安装，这样有时会出现您的电脑时认时不认移动硬盘，为了避免不必要的麻烦，建议还是安装一下2.不建议对1t移动硬盘进行分区，您可以新建几个文件夹，比如：应用程序 、影视、音乐、系统备份、文件备份等等。因为移动硬盘毕竟不是电脑自带硬盘，没有系统分区和应用程序分区之分，而且分区势必会损失移动硬盘空间，完全没有必要。3.在完成以上2步后，您就可以对移动硬盘进行读写操作了，目前出厂的移动硬盘均已格式化过了，只管用就行了。

7. 硬盘显示找不到驱动程序

1、首先将u盘制作成u深度u盘启动盘，重启电脑等待出现开机画面按下启动快捷键，选择u盘启动进入到u深度主菜单，选取“【03】U深度Win2003PE经典版（老机器）”选项，按下回车键确认。

2、进入win8PE系统，将会自行弹出安装工具，点击“浏览”进行选择存到u盘中win7系统镜像文件。

3、等待u深度pe装机工具自动加载win7系统镜像包安装文件，只需选择安装磁盘位置，然后点击“确定”按钮即可。

4、此时在弹出的提示窗口直接点击“确定”按钮。

5、随后安装工具开始工作，请耐心等待几分钟。

6、完成后会弹出重启电脑提示，点击“是（Y）”按钮即可。

7、此时就可以拔除u盘了，重启系统开始进行安装，无需进行操作，等待安装完成即可，最终进入系统桌面前还会重启一次。

8. 西数硬盘找不到盘

这是插至电脑前置面板USB供电不足导致的无法显示。

1、可以直接更换插至电脑后置面板的USB接口上即可。

2、如果不行，则右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，3、打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。

9. 西数硬盘驱动不识别怎么办

解决方法：

1、右键计算机图标击，在弹出的菜单中点击选择“管理”选项。

2、双击页面左侧中的“设备管理器”选项，

3、然后找到页面右侧的“通用串行总线控制器”选项。

4、开通用串行总线控制器设置选项，右键点击其中的“USB3.0可扩展主机控制器”。

5、在弹出的菜单中选择“卸载”按钮。

6、在弹出的对话框中点击确认按钮。

7、在弹出的菜单中选择“扫描硬件改动”选项。

8、当驱动程序在一次重新安装完毕之后，就可以看到移动硬盘已经被电脑系统成功识别。