局域网速度慢故障探测
网络维护人员应具备相应的知识，以便及时有效地发现和解决问题。硬件故障引起的网络速度下降
网络状态、网络连接、集线器、网卡、驱动程序等硬件设备的出现会导致企业局域网网络速度减慢，网络速度的急剧下降是网络硬件故障造成的。
当我们首先需要检查是否有电缆损耗、损坏断裂、电缆接头松动、接触不良、轮毂松动或接口上布满灰尘或碎片、造成堵塞、卡正常工作、IP地址未设置和其他计算机设置有冲突时。
DNS无法减慢局域网的速度
运行一个基于Win2000的时期后，整个局域网的网络速度突然放慢：运行公司信息系统软件和访问公司局域网，网页速度明显降低，和访问外部网络的速度也大不如前。在传输和硬件没有问题的确定，使用ping命令测试，不仅内部平安路由器上LAN端口是间歇性的。
为了找出故障的原因，我们监测的带宽，使用高峰时期，正在利用Win2000网络监控传输的数据帧，并分析网络是否拥塞的监测数据引起的。
运行网络监视器，通过捕获窗口的统计数据，发现网络平均利用率达到50%以上，其中大部分指向路由器。停止捕获和显示捕获的数据按F12功能键，可以看出，超过70%的数据帧DNS服务发布。网络上那么多的DNS数据帧的出现是很不寻常的，它基本上可以确定该故障是由DNS。
仔细检查DNS的配置，发现应答器是在服务器选择的属性，另一个是进入Server2列表中，即当服务器不能解析客户端的域名请求，其请求被传递到Server2。
Server2是WWW服务器。它也是一个路由服务器。局域网中所有客户端的默认网关指向主机。它不通过主机和外部网络之间的通信来提供DNS服务。
当两个服务器不能解析所请求的主机名时，就会形成一个死循环，造成大量的网络流量，从而影响整个网络的速度，因为www服务器的默认网关是路由器的LAN端口，大量数据帧被转发到路由器，造成网络拥塞。
因为失败的原因已经找到，这是一个很好的解决方案。卸下临时安装Server2上的DNS服务，关闭Server1的转发功能，网络速度有明显提高，而通信也恢复正常。
网络拓扑错误导致网络速度减慢
LAN的客户机和服务器不能访问或访问速度，客户机和服务器的配置正常。
在这一点上我们应该检查网络的拓扑结构。首先，在两个网络设备之间的物理距离检查。现在大多数的企业局域网中使用的双绞线的五种线，和五种类型的有效距离是120 ~ 150米，最好的距离小于80米。如果两个网络设备之间的物理距离超过120米，并没有网络中继装置之间，它们之间的网络传输速度很慢，如纤维，不存在这样的问题。
此时，我们需要改变网络拓扑，缩短两个网络设备之间的物理距离，或者增加集线器和中继器之类的网络中继设备，并替换超过五个类或光纤的因特网电缆。
再算上转发次数的任何两个网络设备之间，应不超过4在10Mbps以太网，和不超过2在100Mbps快速以太网。
网络速度降低网络速度
一些企业最初使用10mbps快速以太网。升级到100Mbps以太网后，突然网络速度下降或根本无法连接。
这主要是由于网络线路不适用于企业局域网的网络需求。五类非屏蔽双绞线，电缆测试仪是用来测试是否满足相应的100mbps传输速率环评/ tia-tsb67标准。一些网络链接正常工作在10Mbps以太网工作不正常因为太多的近端串扰可采用100Mbps以太网。信号耦合到相邻的线路会引起高频信号传输失败。分离UTP线对甚至会瘫痪网络达到一定量时的交通。
在这种情况下，我们需要更换网。
病毒导致局域网网络速度降低
现在许多电脑病毒如尼姆达病毒及其变种、信等许多网络病毒会导致速度降低。如果计算机感染了这些病毒，它们会通过局域网或互联网传播到其他计算机，整个网络上充斥着病毒文件阻塞网络和增加服务器或客户端计算机负载。这些因素将导致在网络速度降低。
例如，第一个受欢迎的求职信病毒已经感染。用户只要预览病毒信件，没有执行任何附件，用户一旦中毒，病毒会发送大量邮件地址簿中的接收器，使服务器的负载和客户端增加，而且网络堵塞。正常数据帧不能传输，甚至整个网络瘫痪。
为了防止病毒的干扰，网络维护人员需要定期检查中毒和杀毒，设置网络防火墙，并对各种漏洞进行修改，当计算机中毒时，应与网络断开，以防止其他计算机的感染。