GA站搜索分析的思路与方法

点评:管是电子商务,或者是SNS社区,或者是网站内容,不是搜索功能,通过搜索,用户可以很快找到自己的关注点,在某些情况下,搜索的比例会高于分类搜索内容,如Amazon、豆瓣阅读等。




无论是电子商务,还是SNS社区,还是网站内容,都不是搜索功能,通过搜索,用户可以很快找到自己的关注点,在某些情况下,搜索的比例会高于分类搜索内容,如Amazon、豆瓣阅读等。
以电子商务网站为例,我们分析了基本思路和方法。
1网站进行访问的次数有多少,站内访问的比例是多少
我们需要知道站内搜索的比例,如果比例很低,可以看出站内搜索文本框的位置是否不够明显。
通过细分,发现站内搜索的平均PV、平均停留时间和搜索转化率均高于全站仪的平均指数。如果搜索站数量少,但转换率高,值得进一步优化。
2个用户在哪里开始搜索
用户习惯于在首页或商品页面上搜索,也可以在促销主题页上搜索。
您还可以查看用户对不同页面搜索的关注,例如:在计算机图书分类页中搜索哪些关键字
3个用户站的搜索分类和选择
用户是默认的所有分类直接搜索,或者首先选择分类进行搜索。
如果大多数人都在搜索所有类别,最好删除复杂的搜索选项,然后在搜索结果中进行分类和排序。在搜索结果页面中,你也可以观察用户的排序习惯,比如价格,或者列表。
用户搜索的4个关键词
这无疑是最重要的数据,相当于一个免费的用户调查,用户主动告诉你,我注意这个,我注意到了。
关键词,我们需要看到的关键词,分布如:用户喜欢搜索:硬盘,或详细:希捷硬盘分隔的单词组合或空间:2t IDE硬盘。
如果关键字分发集中在几个关键字上,您可以考虑手动优化搜索结果,将重要和流行的产品放在前面,并提出相关建议。
如果关键字超过一个词的组合或一个短句子,开发人员将忙于处理中文分词。
此外,我们还需要看到关键字的搜索时间的变化,这样我们才能找到热门关键词。例如,随着苹果新iPhone的发布,iPhone的关键词将变得流行起来。
5用户的关键字搜索是否能找到内容
您需要记录无法找到内容的关键字,并及时将其发送给操作编辑器。您还可以考虑您无法找到内容的结果页,以便用户可以留下联系方式,告诉他们添加相关产品,并将及时与他联系,以便他们也能很好地改进用户体验。
用户搜索后的6种行为特征
这是比较复杂的,关注点也会不同。一般情况下,将看到以下数据:
1。多少访问量、搜索量、离开比例,我们称之为退出:搜索百分比,这个比例相当于用户在投票时用自己的脚,如果比例很高,表示搜索结果对用户的吸引力较小,或者用户永远也找不到结果。
2。多少访问,做一个搜索,然后做下一步的搜索我们称为搜索优化的比例,它出现在:找到内容,搜索太多,内容太少,用户试图改变一个关键词搜索,如:索尼搜索:第一,然后索尼电脑、索尼录音笔、索尼随身听、所以用户缩小搜索范围:索尼录音笔,商品的关注。
3、用户搜索的页面和平均停留时间是多少之后,我们可以分析搜索结果并指导或帮助用户。
4,我们在搜索站购买转换率。这是非常重要的。我们可以看到哪些关键词更有可能购买。如果我们在GA打开一份电子商务报告,我们就能看到关键字和购买商品之间的对应关系。
总结
站内搜索的分析与优化是一个需要长期不断优化的问题。它也可以根据不同时期的关注,分析不同的内容,如:
1。看看新访问站的搜索比例和关键词搜索。
2、看看来自搜索引擎的用户的搜索习惯,例如:用户可以在百度搜索:卡西欧,在到达你的站点后,在站点上搜索:电子词典。
3,看看搜索结果中的商品数量和点击量,这样我们就可以找到一个高点击率的热门产品。这需要定制。我稍后再解释。