药店收银员电脑操作流程图(药店收银员教程)
1. 药店收银员教程
1、药品输入
通过手动输入或扫码枪扫码,将药品条形码或货号输入到收银系统内,输入货号后系统要求输入批号,以冲减相应批号的库存。
2、结算
完成货品输入后,按结算键即可结算当前销售金额,弹出应付金额窗口,进入付款状态,可支持现金付款,银行卡、购物券等非现金付款,会员可享受会员价或折扣消费,并积累会员积分。
3、打印小票
付款结束后,将药品小票打印出来交给顾客即可,一般按交易查询键,在弹出的窗口中输入交易单号,确认即可在屏幕上显示并打印出来。
4、特殊操作
(1)删除:发现有货品输入错误,在收银系统的界面将光标移至相应货品,按删除即可,既可删除单品,也可删除整单,还能在付款界面取消当前交易的本笔付款。
(2)退换货:按退货或换货功能键,输入原单号,进入退换货状态,然后输入货品,最后按结算功能键结束退换货交易。
(3)赠送:需要赠送某件药品时,先扫描赠送的药品条码后再按赠送键,赠送交易的药品价格为0。
(4)挂单:可暂停当前正在进行的交易而继续下一笔交易时,挂单之后的交易,可以再按挂单键将被挂单的交易调出
2. 药店收银员教程视频
一、收银操作:
1、收款时必须做到唱收唱付;
2、顾客付款,收银员收款后盖收款章,顾客联与货品一起交给顾客;客户刷卡的,刷卡单必须经过客户签字。
3、店铺每天将当天的收款明细按“金额=现金金额+刷卡金额”分类填入《销售报表》。
二、退款操作:
1、银行卡刷卡退货不得退还现金。
2、当天消费刷卡如有退货,由店铺收银员刷负数将退货款退至客户卡内并打印出退款单,退款单必须有客户签字确认。
3、如属于隔天退货,收银员需填相关银行凭证,,由出纳统一沟通解决。三、备用金与营业款的管理规定:
1、备用金和营业款必须按照面值大小在收银箱中分开摆放。
2、如果营业款发生溢金的情况,店柜必须将多余现金交公司财务;如果营业款有缺金情况必须由收银员/店铺人员当天陪付。
3、营业款须在当天下班5:30点半前存入公司指定的银行账户。
4、银行卡统一由公司出纳保管,各银行卡均开通网上银行,出纳每天根据的销售报表(或店铺传回的销售报表)核对各店铺的存款情况及刷卡入账情况,如有差异,须及时联系店铺负责人查明原因再行处理。
5、出纳核对销售小票与银行卡存款将逐步转换为销售报表与银行卡存款核对,再转换为系统POS收款明细与银行卡存款核对。二
3. 药店收银员教程图片
首先登陆软件~在药品名那里输入药品的拼音首写字母~在下面出来的药品选择客户所买药品~选择数量即可~
4. 药店收银员电脑操作
好想没什么可以说的,步骤简单但是要注意的相关内容却很复杂。 看你用的是什么收款系统(软件)一般都是顾客拿药到收银台(超市型药店),你要提前过目一便,尤其是小型的药品要先扫描(避免漏扫和被顾客匿藏),扫描失败的或者没有条码的需要手工输入条码或药品名称(需要核对品名、规格和厂家是否一致),唱收唱付(每刷一个要向顾客报一下单价和数量,想偷懒就最后报总价反正小票上有明细)收钱后仔细辨认真假和数目然(确认后告知顾客“收您XXX元”)后在电脑里输入收款金额会自动显示找多少钱,把该找的钱递给顾客同时告知顾客“找你XXX元”(最好是整齐的铺在收银台上让顾客捡取以避免纠纷和没拿好掉桌子地下去了)。
5. 药店收银员怎么做
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、熟悉零售药店工作流程。
三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
6. 药店营业员收银操作
一、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。
二、熟悉零售药店工作流程。
三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。
四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。
五、运用礼貌用语,做到唱收唱付。
六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。
七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。
八、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。
7. 药店新手收银员教学视频
申请医保定点的药店须符合以下条件:
1.符合定点药店设置规划。
2.持有《营业执照》《药品经营许可证》,专业从事药品零售业务(租用商场、超市门面开设的药店,必须具备独立《营业执照》,且财务独立,社会保险参保独立),在现址正常营业半年以上(药店的营业时间以《药品经营许可证》颁发之日起算)。
3.遵守卫生健康、市场监管等部门有关的法律法规规定;自提出申请定点之日起前一年内(不足一年的自《药品经营许可证》颁发之日起算)没有被市场监管部门药品安全信用等级评定为C级、D级的,在卫生健康、市场监管等部门无罚款、没收违法所得、没收非法财物,责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚记录,且无重大药品质量事故。
4.具备与医疗保险管理服务要求相适应的质量管理、财务管理等内部制度和信息化管理系统;计算机网络具备与智慧医保信息管理系统联网的基本条件;安装使用药品进、销、存管理系统,实现药品、收费计算机管理;采用药品条形码(无条形码的除外)支付结算,实现电脑系统自动做账,建立电子进销存台账记录;承诺在协议签订前在刷卡收银区、取药区、进出通道等关键位置配备音视频摄像监控设施;承诺按智慧医保信息系统建设要求做好相关准备工作。
5.经营药品品种须达到一定的比例,并按照有关规定分类摆放,其中《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》内药品占配备总药品的比例达到70%以上,且目录内西药药品数量不少于400种(以国药准字号为准),中成药不少于200种;开展中药饮片业务的,中药饮片不少于100种。能确保为参保人员提供医保药品购药服务。
6.按市场监管部门要求配置药店内从业人员,从业人员不得挂名或兼职,保证营业时间内至少有1名驻店药师在岗。处方审核人员应具备相应资格。
7.依法为应参保职工办理社会保险参保并按时足额缴纳各项社会保险费;在本单位连续参保半年以上的职工占应参保职工的50%以上;退休人员需提供相关依据(劳务合同、工资清单)。执业药师(执业中药师)、药师(中药师)应在申请日期三个月前在市场监管部门完成本店执业资格注册。
8.药店商品销售范围仅限于:药品,医疗器械(具“械字号”商品)、卫消证字号产品(卫消证字号日用品除外,实行销售负面清单制,详见附件1)等;兼营保健食品(具有“食健字号”商品)需设立专区或专柜销售,且其经营(展示)面积不得超过经营(展示)总面积的25%;不得销售其他用品(婴幼儿配方乳粉除外)。
9.严格按规定销售药品,处方药凭定点医疗机构外配处方销售;按规定可以登记销售的处方药品,药店在销售时,须严格按规定做好相关登记;药店按规定设立的中医坐堂诊所、中医诊所、中医(综合)诊所,其诊所医师开具的处方,只允许在本药店内使用。
五、申报所需材料
1.《绍兴市基本医疗保险协议定点零售药店申请书》一式三份;
2.《绍兴市基本医疗保险协议定点零售药店自评表》一份;
3.《药品经营许可证》和《营业执照》的正本、副本复印件各一份;
4.药品经营品种及价格清单(连锁门店可由总部统一提供)一份;
5.药店营业场所产权证明或经房产主管部门备案的租赁合同、平面布局图等相关资料原件及复印件各一份;
6.药师及以上药学技术人员注册证(或资格证)及职称证书原件及复印件各一份;
7.法定代表人身份证复印件一份及药店工作人员花名册。
上述材料均需加盖申请单位公章,提供电子版本拷贝,另报名当日请携带单位公章
8. 药店收银员教学视频
、收银机要是管理规范;
2、主管密码的管理规范;
3、商品退换的作业规范;
4、发票、小票的管理规范;
5、抵用券管理规范;
6、零钞备用金管理规范;
7、缴款审核及上缴规范;
8、交接班作业规范。
扩展资料:
服务要求
1、对顾客要保持亲切友善的笑容,耐心地回答顾客的提问。
2、由于收银有误顾客前来交涉时,立即与组长联系,由组长带到旁边接待与处理,避免影响正常收银工作。
3、等待顾客时,可进行营业前各项准备(如把购物袋分类放好,零金入钱箱等)。
4、在非营业高峰时间,听从组长安排的其他工作。
9. 药店收银员怎么收银
收银员的工作不难短时间学会也不是没可能就是多练熟能生巧就会了 首先你不要怕自己学不会要在心里暗示自己短时间一定能学会要有信心 加油你一定可以的!