问题：

我们在办公室多台电脑在Windows7家庭组局域网，发现我不能访问其他计算机在家庭组共享文件。根据网络管理的提示，需要打开家庭组的听众服务，但该服务无法启动。它意味着，Windows无法启动家庭组的听众。在本地计算机上，更多信息，查阅系统事件日志。如果这是一个非微软服务，请与服务供应商，是指特定服务错误代码2147023828我不知道如何解决它。



答案uff1a

家庭组的听众服务无法启动在win7因为系统防火墙不开。

方法：首先，打开防火墙，然后单击启动>控制面板>系统和安全防火墙> Windows，单击左侧；打开或关闭Windows防火墙，然后选择启用；。

你还需要切换到其他网络，切换回网络，然后打开家庭组的听众服务，共享的文件/文件夹在家庭组可以顺利。

（完成）