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笔记本电脑配件话术(电脑配件销售话术)
1. 电脑配件销售话术
单纯从销售来说,你要知道你要了解产品优势,价格优势,造型适合匹配等等,不单纯的说就是有些后台需要操作给不了,你要知道谈成一单生意要花多少时间么?我给你方向了,你就要懂得如何收集资料,如何打入甲方核心区,如何找对人。。。靠自己吧
2. 配件推销技巧和话术
微商,说白了就是卖货,就是销售。销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中说话的技巧很重要,怎样用四两拨千斤的方法瓦解顾客的顾虑,促成成交?今天这篇文章值得所有的微商收藏。
1、顾客说:我要考虑一下。对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:亲,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以你说你要考虑一下?
(2)假设法:设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某亲,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设你现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果你不及时决定,会……
(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××亲,说真的,会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧,想要躲开我吧?
2、顾客说:太贵了。对策:一分钱一分货,其实一点也不贵
(1)比较法:①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是你目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:亲,看你的朋友圈状态,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说:市场不景气。对策:不景气时买入,景气时卖出。
(1)讨好法:聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
(2)化小法:景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响你购买××产品的。
(3)例证法:举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某亲,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗?
4、顾客说:能不能便宜一些。对策:价格是价值的体现,便宜无好货
(1)得失法:交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为你购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
(2)底牌法:这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,你要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果你确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,你可以看一下。
5、顾客说:别的地方更便宜。对策:服务有价。现在假货泛滥。
(1)分析法:大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××亲,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,你在别的地方购买,没有这么多服务项目,你还得自己花钱请人来做××,这样又耽误你的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。
(2)转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……
(3)提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了你的幸福,优品质高服务与价格两方面你会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××亲,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,你说对吗?
6、顾客讲:没有预算(没有钱)。对策:制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。
(1)前瞻法:将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××亲,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,你说对吗?××产品能帮助你公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧!
(2)攻心法分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。
7、顾客讲:它真的值那么多钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
(1)投资法:做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
(2)反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:你是位眼光独到的人,你现在难道怀疑自己了?你的决定是英明的,你不信任我没有关系,你也不相信自己吗?
(3)肯定法:值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
8、顾客讲:不,我不要……对策:我的字典了里没有“不”字。
(1)吹牛法:吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为你在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道你每天有许多理由推脱了很多推销员让你接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。(2)比心法:其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××亲今天我也不会让你对我说不。
(3)死磨法:我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。
3. 电脑配件销售话术大全
汽车配件电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成汽车的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
汽车配件电话销售技巧
1、汽车配件电话营销只靠声音传递讯息
汽车配件电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个销售人员,是否可以信赖这个人,并决定是否继续这个通话过程。
2、汽车配件电话营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣:
在电话销售的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣,准客户可能随时终止通话,因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情,除非这通电话让他们产生某种好处。
3、汽车配件电话营销是一种你来我往的过程:
最好的销售过程是电话销售人员说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。
4、汽车配件电话营销是感性的销售而非全然的理性销售
电话营销是感性销售的行业,销售人员必须在“感性面”多下功夫,先打动客户的心在辅以理性的资料以强化感性销售层面。
4. 办公设备销售话术
开场白有两种做法,其中一种是消除对方的顾虑,目的是让对方听你说,不要让对方觉得销售员很烦。
销售员可以说:某某先生,是这样的,我有一个产品,你不一定要跟我买,我是想要介绍给你知道,你听了过后,你要买不买你自己做决定,这个产品叫-----
还可以说,其实我也不知道我们公司的产品能不能帮助到你
开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。
5. 电脑配件销售话术技巧
1)首先你可以对关键或复杂零件要求对方提供初步的工艺安排,详细到每个工序,每个工序的耗时。
2)根据每个工序需要的设备每小时费用可以算出加工成本。具体设备成本你也可以问供应商要,比如说,普通立加每小时在¥60~80之间(含税)铣床、普车等普通设备一般为¥30
3)在按照比例加上包装运输、管理费用、工装刀具、利润就是价格了
当然,价格一z定程度上会和该零件的年采购量和难易程度有很大关系。
单件和批量会差很多价格,这也是很容易理解的。
6. 销售电脑技巧和话术
一、相信自己的品牌
作为一名合格的销售员,你首先需要的是爱上这个产品,对其功能作用都及其了解,用心去为客户介绍讲解,让用户感受到你的忠实和热忱。无论是家用机还是商用机,都能够讲解的头头是道,让人对其产品的信任度增加。如果连自己都不知道所要销售的产品的性能,那顾客又要怎么去相信你呢?
二、销售不是过分的修辞,浮夸只会生厌
复杂不代表专业,空气能热水器代理商在培训的时候一定要告诉销售员,不要把专业术语说的太多。给顾客讲解,切合实际,销售员主要的任务还是要让用户听得懂,污染危害能够让人迫不及待想改变现状,这样才是专业的,因为没有多少顾客是家电专家,但是不代表不需要你的专业知识,你的专业知识加上合理的运用销售法则,会让顾客更喜欢你的商品。
三、向顾客分析当今的环保趋势与污染程度
压力不是诈和,巧妙的施加可以让你更加快速成交。比如可以这样向顾客说,空气能的作用和效果不是一天两天能够看到的,但您装了空气能热水器热水的效果是一天天的显露出来的,您早点下决定,早日享受空气能热水器带来的舒适。反观现在很多销售员,都是诈和心理,什么最后的机器啊,这个价格就这一台啊。在个人移动信息如此发达的时代,遇到刺头顾客,用个手机搜一搜,那就等于一个耳光刷在自己脸上了。
四、好的产品演示至关重要
演示就是让顾客喜欢上空气能热水器,想带回家。核心在于我们如何演示,在哪里演示,演示什么?手机不仅仅就演示拍照,电脑屏幕上一定是经典的游戏体验,这里对于店面的营运,员工的专业度提出了很高的要求。
7. 电脑销售技巧和话术经典语句
电脑产品的增值税税率为17%(销售电脑硬件产品)和6%,提供电脑技术服务 卖家给你加7%,是因为他们的进项可以抵扣,实际并没有缴纳到17% 但他们要求开具体的分项要达到9个点,这个情况,是因为卖家有几种业务,有17%的,也有6%的 开了具体项目,就没办法按税率低的走,所以就需要多收税点。 供参考
8. 电脑销售话术经典语句
京东电脑一周期间会补货的会补货的,而且这个补货的话它是根据销售额来决定的,它的销售额快满的时候,它就会及时补货配货配套的商品,毕竟商品来说销售是最大的的营销模式的时候,他这个商品都会配齐了来满足他的销售额度,尤其是双11期间,他会提前大量备好预售的这些商品的。
9. 电脑配件销售话术怎么说
配置销售,即是买电脑加几块几块就送靓音箱这种形式,还是有一定吸引力的,主要还带动了电脑其它部件的销售,试试吧,广州这边电脑城有很多这种销售方式。
10. 销售电脑的话术
首先你可以介绍电脑的配置,一般情况下很多人都会被配置所吸引,其次就是价格这两点是最主要的,还有就是在介绍的时候可以多加一些亲切讲话的一些元素。