1. 音量键减小键按不下去没反应

如果手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2.将手机关机重启。

3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

2. 音量键减小键按不下去没反应了

会有，可能会是未来的方向，但更可能会是某个厂商未来的一个噱头。毕竟完全没有实体按键带来的好处与他可能带来的麻烦相比还是要小一些的。

先来想想好处：没有实体按键会使手机更加干净，设计会更加自由，视觉感受会更加出色，机身的防水也会更容易做（但是要想做到机身没有开孔还是远远不够的）。然后，我就想不到还有什么好处了。

再来看看实体按键到底有什么用，没了这些按键之后，我们应该怎么用触摸的方式代替他现有的功能。

现在手机上的实体按键其实已经非常少了，常见的基本就是电源键和音量加减键，不常见的还有苹果的静音键，某些品牌的ai助手按键和相机快门键或是早些时候的Home键。

抛开不常用的按键不管，我们来想想看如果我们把电源键和音量加减键去掉会怎么样。假如没有电源键，现在个别厂家的解决方案是把他和指纹识别器结合，似乎还是可以去掉的。那么就是音量加减键，似乎通过边缘触控可以解决。貌似一部没有实体按键的手机就这样诞生了。

那么现在让我们云体验下这部手机。轻触长按手机指纹识别区域开机（体验好像还行），再让我们带上手机来听首歌，由于没有实体按键我们把音量设置好出去走一圈。

到了人多的地方，音乐声有点小，你下意识的按了按手机的音量键意识到我们拿着的是最新的没有按键的手机，于是你抬腕拿起手机。这时你突然想到这不手机有着强大的边缘触控功能，于是开始轻抚手机的边缘，然后音量被调大，你再次被音乐环绕。然而你不知道是在你低头看手机的空档，之前认识的姑娘与你擦肩而过时对你露出了微笑。

逛了一圈回来，你对我说：看吧，没有实体按键的手机不也挺好用的吗？我看看你，笑了笑没有说话转身走了。你一脸莫名其妙，嘴里骂了句sb也走开了。

好了，玩笑讲完。没有实体按键的手机在现有的技术条件下完全是可以实现的，但是没有实体按键注定会牺牲一定程度的易用性，而且没有实体按键意味着我们需要去适应全新的交互方式，而这意味着使用手机的学习成本不上升。现在的手机之所以还保留了实体按键往往也是出于对这些方面的考量。

未来，技术的发展也许会带来比实体按键更加高效优越的交互方式，让我们拭目以待。

3. 音量键不弹起的原因

音量减号键失灵可能是音量减号键里面的弹簧坏了，不能正常弹起了导致的失灵，有可能是安全卫生有所损伤，这时候可以去售后服务中心拿着手机，因为修如果不维修的话，有可能是你的手机无法正常使用，不论是手机哪里出现问题都应当及时处理。

4. 音量键减小键按不下去没反应怎么办

        1、电视遥控器失灵后可以将遥控器重新对码，具体步骤是先打开电视，将遥控器正对着电视，然后按住设置键不放，等到指示灯亮起再放。

        2、然后按一下音量+键，如果电视没反应，就再按一次，当音量符号显示的时候，马上按一下设置键，正常情况下指示灯会灭，遥控器就恢复正常了。

　　3、电视遥控器失灵还可能是遥控器电池没电了，电视遥控器用的是7号电池，一般都是两节，可以更换电池试试，如果更换后恢复正常，就证明是没电了。

　　4、电视遥控器失灵还可能是遥控器里面的导电橡胶失灵了，因为遥控器用久了，电橡胶可能会老化，无法发射信号，尤其是局部按键失灵，一般都是这个原因引起的。

　　5、如果是电橡校失灵，就可以打开遥控器后盖，用铅笔在电橡胶的接触点涂抹一下，因为橡胶的主要成分是碳，与铅笔一样，所以这样做可以让其恢复导电性。

5. 音量下键按不动

答：opporeno7音量失灵可能是硬件软件两方面出现了问题。

1.正常的情况下是红色的画线上面是没有耳机孔的图标的。没有外方声音,喇叭没有声音时候你要看看上面是不是有耳机图标,也就是不插入耳机时候。没有图标而且插入耳机没有声音,外放没有耳机,多半是损坏了,须通过更换接口的方式才能够使用。

2.就是插入耳机有声音,而外方耳机没有声音,状态栏上面还有图标的情况。多半是由于硬件跟软件造成的。

6. 音量键难按下去

我就是吹小号的，这种情况我也遇到过，至今第二指下面的管也没拉出来（太小了），我听别人说，第一吗就是去专业修理乐器的了，其二，我同学说哪一个螺丝刀，刀把缠上几圈布，对着管轻轻的敲（我没试过，不过我同学说好使的），这是物理的一种现象（不是高中就是大学的，我给忘了名称了），不过这就好比一种蓄力打开调音管，积少成多的道理，你可以试试，不好使也只能去专业的修理了，也是，谁都能修理自己的乐器的话，那专业修乐器的就不用活了，不要担心的，拔不出来不影响什么的，但是三个毽子和放水的管是很重要的。祝你成功！

7. 音量调节按键按了没反应

这个可能是关掉了 检查下设置，每个座机不一样，找到设置，然后将音量调节一下。

有些是直接按上下键，有的是有单独的音量键。可能是座机的电池电量不足，确认一下座机的电池。也有可能是座机的扬声器，就是喇叭线断了或者坏了。再就是座机内部的线路原因，这个可能性比较小。再看看座机的话筒有没有放好，没放好的话打电话是打不进的，也不会有铃声的。当然，有些智能的座机可以设置铃声的音乐等，这个可以检查下。

8. 音量键不好按怎么办

1、开机线路不正 常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检 测看看示数是否有变化，如果没有 变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。　　

2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是 手机的 供电电路不正常。　　

3、手机电源的IC不正常：对 照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上 进行测试，看测试值是否正常。　　

4、手机的系统时钟 和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复 位之中的波形图 是否正确。　　

5、逻辑电 路出现问题：也就是手机电路 版出现的故障，一般可以通过补 焊来解决这个问题。　　

6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机 开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。

9. 音量键按不了了

若电源键和音量键失效，以下有两种方法：

1.请确认是否去掉保护套后按键响应正常。如果是的话，可能加保护套后需要按压力量大一些。

2.请确认是否在第三方更换过后壳，后壳与按键装配不吻合导致按键不灵敏；如果是的话，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

华为客户服务中心地址服务查询如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

10. 音量键上键按了没有反应怎么办

建议尝试以下操作：

1.长按电源键10秒强制重启手机试试。

2.将手机双清试试：手机关机状态同时按住音量上键以及 电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决 时，才使用此项，谨慎使用。

3.将手机固件升级，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。

4.如果以上方法还是无法解决该问题，根据对爱机的描述，建议将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员检查服务的。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后 服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。

11. 音量键减小键按不下去没反应怎么回事

解决办法如下：

1.去掉手机保护套。如果有手机保护套，把手机保护套去掉。再试验一下按音量键是否正常。因为有的手机套会导致按键卡住，使得声音键不能正常使用。

2.用力按压音量键。如果去掉手机套，声音键使用正常，那就是手机套的原因。再把手机套套上，按压力稍大些试验，如果使用正常就可以了。

3.手机潮湿的原因。平时使用手机的时候，不小心进水或者水气造成的手机潮湿，导致手机接触不良，用风筒吹一下手机，或者自然风干后再试验一下是否使用正常。

4.关启手机。关机后再重新开机，或者恢复出厂设置试验一下，是否可以恢复音量键的正常使用。

5.卸载应用程序。近期是否安装过第三方应用程序，如果安装过这样的程序，把程序卸载了，关机后再重新开机试验一下。

6.专业检测。如果经过自己排查，问题依然存在，那就是手机出现了问题，到手机专业维修处监测修理。