无法创建视频预览，请检查设备连接（解决方案）。
问题：客户端计算机无法与视频聊天，打开我的电脑双击USB视频设备提示无法创建视频预览。请检查设备连接以确定没有其他应用程序或用户使用该设备。（如下所示），有时打开一个空白页。
答案uff1a
起初，我以为相机没有连接的接头插入。问题仍然存在，不可能取代USB接口，它似乎不是连接的原因。然后，打开360卫士，用计算机专家相机，不使用相机不修了。后来，360卫士采用方案二，安装的摄像头驱动程序，并重新启动安装过程中电脑黑屏。
后来，我准备手动安装摄像头驱动程序，使用驱动精灵在线版并安装驱动程序，黑屏后也出现自动重启。
分析，电脑系统有问题，造成安装时司机黑屏。
客户同意后，重新加载系统，完成后，双击USB视频设备；这一次，视频画面被成功看到，并排除了故障。
总结：
照相机不能突然使用。首先，检查连接是否良好。如果没有问题，可能是驱动器丢失和重新安装驱动程序。一般来说，它使用驱动向导，该工具将自动搜索驱动程序并在下载后安装它。
如果安装时有一个总的错误，只有通过重装系统才能解决。