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企业网站经营管理必须面对的10大残酷事实
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Comment: large organizations have done a lot of right things on their own websites.However, they are also faced with some unique and potentially painful challenges.The solution of these problems depends on accepting the mistakes that have been made, overcoming internal politics, and changing the way to control the brand.This will bring you an important competitive advantage and let your net
大型组织在自己的网站上做了很多正确的事情。然而，他们也面临着一些独特的、潜在的痛苦的挑战。这些问题的解决有赖于接受那些已经犯过的错误，克服内部政治，改变控制品牌的方式。这样做会给你带来重要的竞争优势让你的网络战略在很长一段时间更有效。我们总是犯一些错误。那些错误的性质不同于公司规模的大小。错误，然而，随着组织的成长而变化。本文是在大型组织中一个常见的错误。大多数我所服务的客户都是大组织：大学、大慈善机构、公共机构和大公司在过去的7年。，我注意到，错误的观点已在这些大机构。本文旨在驱散这些幻觉和鼓励人们去面对残酷的现实。你可能已经意识到这些问题。我希望这篇文章能帮助你当你想说服其余的组织。在任何情况下，以下是10个残酷事实关于大型组织的网站。
1。你需要在许多组织中一个独立的网络部门，该网站是由市场部门管理或由IT部门来管理，这必然导致争议领土的争夺，而且网站也成为内部斗争的牺牲品。事实上，任何部门遵循网络策略是不恰当的：它部门可以在复杂的操作系统，精通，但是不适合友好的用户体验，甚至创造一个在线品牌。另一方面，市场部门是不会去任何地方。正如Jeffrey Zeldman在他的文章中说，建立一个网络部：网络是一种对话。相反，市场独白然后有无数的垫子，语义标记、CSS、不显眼的脚本、标签类，HTML运行，允许用户在访问，和其他技能和经验mdash；mdash；这不属于营销范畴。网站应该由一个独立的、统一的管理团队。Zeldman再次总结：把它们放在一个不把你的网站的私生子，不让它放任自流部mdash mdash；；一个网络部的建设！
2。管理网站是一项全职的工作网站，不仅分为市场营销和信息技术，但它往往是不够的。没有一个专门的网络团队，为网站的运营责任往往变成日常工作以外的东西。一个网络团队，它通常是难以忍受的。大多数时间都花在日常维护而不是长期的战略思考。这种情况进一步加剧的事实，人们使用保持/维护--和--，，，没有经验和权威来推动网站了。对于一个组织，现在是时候认真投资网站通过聘用专职高级网络管理员为了便于网络的远见工作策略。
3、由于企业网站资源不足，常规的重新设计是不够的。他们往往会长期被忽视，慢慢成为过时的内容、设计和技术。最终，网站是这样一个尴尬的状态，管理是复杂的，需要一个逆转，这必然导致一个完整的重新设计和一个相当大的代价。正如我在我的网站所有者的手册，这是一个有缺陷的方法！这是浪费钱！因为当旧的网站所取代，投资损失。这也是一个糟糕的财务状况，因为有很多花每隔几年。卡梅伦摩尔鼓励网站设计来重新设计他们的网站结构，更好的办法是继续投资的网站，它可以随着时间的推移，这不是只有减少浪费，也能更好的为用户服务。Mehlen Moore在他出色的设计师重新设计说，设计师将调整。
4。你的网站不能满足每个人的要求。我问客户的第一个问题是：你的目标观众是谁；我常常被答复的长度震惊。它始终是一个长长的清单，包括各种各样的人。不可避免的是，我的下一个问题：人口群体是最重要的；令人沮丧的回答他们都一样重要；残酷的事实是：如果你建立一个网站的人，你不能吸引人。它是专注于你的客户，为了迎合这一焦点与您的设计和非常重要的内容，这是否意味着你会忽略其他用户No problem。Your website should be accessible to all people without offending or excluding anyone.However, it really needs to be first aimed at a clearly defined audience.
5、你在社交网络上浪费的钱是令人鼓舞的。我发现网站管理人员越来越意识到，网络策略不仅仅是运行一个网站。他们开始使用工具，如推特，脸谱网和YouTube增加与观众的联系和互动。然而，尽管他们使用这些工具，他们通常是无效的。公司账户，啁啾，或在YouTube扣除销售演示，有社会网络侵权行为的本质。社交网络是关于人与人之间的相互作用。个体的人不想建立一个品牌或公司的关系。他们想跟别人交谈。在组织了太多的时间和金钱应该是透明、公开的交流，花费数十亿美元的脸谱网应用程序和病毒视频。鼓励你的员工自己微博和博客与其建立业务推特账户，甚至企业博客，提供行为和工具——可接受的代码；mdash；他们需要直接参与到你的产品和服务相关的沟通。它不仅体现了你对社区的承诺，而且你的公司人性化。
6、你的网站并不是关于你所有的人。网站管理人员希望他们的网站符合所有人的需求，和其他人希望满足他们的需求和同事的需求。有这么多的组织，完全忽略了他们的用户和组织的意见完全建立网站。他们用总经理的个人喜好和全方面展现自己的不当设计网站不能满足员工的喜好，而应满足他们的用户。因为太多的设计被拒绝是因为老板不爱绿色。同样的，太多的网站只包含在组织中使用的缩写和术语的内容。
7、你没有从网络团队获得的价值，无论是内部网络团队或外部机构，许多组织没有充分利用他们的网页设计师，网页设计师不仅仅是像素抄写员。他们有很多的知识，网络和用户交互。他们也明白设计技术，包括网格系统，白色的空间，色彩理论，等等。这是一个巨大的浪费他们的设计经验，以设计师为像素抄写。从像素抄写员推特投诉（截图）要求他们扩大标志或3像素；移到左侧；这是一种浪费。你要做的是使用他们的软件操作，减少了他们的角色，并浪费了他们的经验值。如果你想为了获得对网络团队的最大收益率，请提交问题而不是解决方案。例如，如果你想把目标用户在一个十几岁的女孩，设计师试图从公司标准的蓝色，这表明你的观众可能不响应很好的颜色。不要告诉他或她将它更改为粉红色！这样，设计师可以自由地寻找解决方案，甚至你的选择也会更好。让你的设计师解决你提出的问题。
8。委员会的设计导致大型组织的最终管理办法破坏是管理委员会。该委员会通常用于处理网站，因为在内部的政治需要；mdash；每个人都有说话的权利，所有需要考虑的因素。这是天真的说所有的委员会是坏的；在没有协商的基础上对大型企业网站发展的建议也幻想。然而，当涉及到设计，委员会往往是死亡之吻。设计是主观的，我们对设计的反应会受到文化的影响，性别，年龄，经验，甚至对孩子们的身体条件（如色盲）。个人认为伟大的设计GN可能是另一个讨厌的东西。这是一个重要原因，决定设计用于用户测试而非个人经验。不幸的是，这种方法很少考虑当一个委员会参与设计决策。委员会的设计将成为一种妥协。为委员会的成员有不同的设计意见，他们尝试找到共同点。一个男人讨厌蓝色的轮廓，和其他喜欢它。这导致了一个停滞的设计，因为设计师委员会指示，尝试不同的蓝色，希望找到一个中间位置。不幸的是，这只会导致一个乏味的设计，既满足需求也没有借口任何人。
9。CMS不是一次性的解决方案。我的很多客户对CMS（内容管理系统）有非常不切实际的期望，那些没有构建CMS的人认为它可以解决所有的内容困难，而CMS是建立起来的，抱怨它，因为它没有达到预期的效果！事实上，CMS可以带来很多好处，包括：*减少附加内容的技术障碍
*让更多的人添加和编辑内容，
*促进更快的更新
*允许更大的控制权。然而，许多CMS，不为他们的业主认为的那样灵活。他们不能满足网络管理的需求。网站管理人员也抱怨说，他们的CMS很难使用。然而在许多情况下，这是因为这些用户没有足够的训练，或没有完全足够使用它。总之，CMS可以很容易地更新内容，但不保证内容的不断更新，或内容的质量是可以接受的。许多CMS为基础的网站仍有过时的内容或不良的内容。这是因为内部流程不到位，支持内容拯救者。如果你想使用CMS来解决你的网站维护的所有问题，你会失望的。
10。你的内容太多了。
一个大型网站维护的内容是，太多的内容是第一位的问题。这些网站大多是进化；多年来，越来越多的内容被添加，但没有过程的回顾复习的内容想：什么都可以删除。许多网站管理人员填写自己的网站的副本，没有人可以阅读。这是因为：*失去某种东西的恐惧：把一切就行了，他们认为用户将能够找到他们想要的东西。不幸的是，它是很难找到的东西在很多可能的数据。
*害怕用户不理解：对网站的怀疑是对观众缺乏信心，他们认为有必要向用户提供无穷无尽的信息。不幸的是，用户可能从未读过这些信息。
*说服力强的欲望：他们急于出售他们的产品或传达讯息，所以他们出售的信息膨胀的方式，但事实上传达有价值的信息。Steve Kruger，在他的书中人；不让我认为，鼓励站长去掉一半的每一页，然后去掉剩下的一半。这将降低噪声水平，让有用的内容在每一页的更为突出。结论大组织在自己的网站上做了很多正确的事情。然而，他们也面临着一些独特的、潜在的痛苦的挑战。这些问题的解决有赖于接受那些已经犯过的错误，克服内部政治，和改变控制品牌的方式。这将B给你一个重要的竞争优势，使你的网络战略长期有效。
大型组织在自己的网站上做了很多正确的事情。然而，他们也面临着一些独特的、潜在的痛苦的挑战。这些问题的解决有赖于接受那些已经犯过的错误，克服内部政治，改变控制品牌的方式。这样做会给你带来重要的竞争优势让你的网络战略在很长一段时间更有效。我们总是犯一些错误。那些错误的性质不同于公司规模的大小。错误，然而，随着组织的成长而变化。本文是在大型组织中一个常见的错误。大多数我所服务的客户都是大组织：大学、大慈善机构、公共机构和大公司在过去的7年。，我注意到，错误的观点已在这些大机构。本文旨在驱散这些幻觉和鼓励人们去面对残酷的现实。你可能已经意识到这些问题。我希望这篇文章能帮助你当你想说服其余的组织。在任何情况下，以下是10个残酷事实关于大型组织的网站。
1。你需要在许多组织中一个独立的网络部门，该网站是由市场部门管理或由IT部门来管理，这必然导致争议领土的争夺，而且网站也成为内部斗争的牺牲品。事实上，任何部门遵循网络策略是不恰当的：它部门可以在复杂的操作系统，精通，但是不适合友好的用户体验，甚至创造一个在线品牌。另一方面，市场部门是不会去任何地方。正如Jeffrey Zeldman在他的文章中说，建立一个网络部：网络是一种对话。相反，市场独白然后有无数的垫子，语义标记、CSS、不显眼的脚本、标签类，HTML运行，允许用户在访问，和其他技能和经验mdash；mdash；这不属于营销范畴。网站应该由一个独立的、统一的管理团队。Zeldman再次总结：把它们放在一个不把你的网站的私生子，不让它放任自流部mdash mdash；；一个网络部的建设！
2。管理网站是一项全职的工作网站，不仅分为市场营销和信息技术，但它往往是不够的。没有一个专门的网络团队，为网站的运营责任往往变成日常工作以外的东西。一个网络团队，它通常是难以忍受的。大多数时间都花在日常维护而不是长期的战略思考。这种情况进一步加剧的事实，人们使用保持/维护--和--，，，没有经验和权威来推动网站了。对于一个组织，现在是时候认真投资网站通过聘用专职高级网络管理员为了便于网络的远见工作策略。
3、由于企业网站资源不足，常规的重新设计是不够的。他们往往会长期被忽视，慢慢成为过时的内容、设计和技术。最终，网站是这样一个尴尬的状态，管理是复杂的，需要一个逆转，这必然导致一个完整的重新设计和一个相当大的代价。正如我在我的网站所有者的手册，这是一个有缺陷的方法！这是浪费钱！因为当旧的网站所取代，投资损失。这也是一个糟糕的财务状况，因为有很多花每隔几年。卡梅伦摩尔鼓励网站设计来重新设计他们的网站结构，更好的办法是继续投资的网站，它可以随着时间的推移，这不是只有减少浪费，也能更好的为用户服务。Mehlen Moore在他出色的设计师重新设计说，设计师将调整。
4。你的网站不能满足每个人的要求。我问客户的第一个问题是：你的目标观众是谁；我常常被答复的长度震惊。它始终是一个长长的清单，包括各种各样的人。不可避免的是，我的下一个问题：人口群体是最重要的；令人沮丧的回答他们都一样重要；残酷的事实是：如果你建立一个网站的人，你不能吸引人。它是专注于你的客户，为了迎合这一焦点与您的设计和非常重要的内容，这是否意味着你会忽略其他用户No problem。Your website should be accessible to all people without offending or excluding anyone.However, it really needs to be first aimed at a clearly defined audience.
5、你在社交网络上浪费的钱是令人鼓舞的。我发现网站管理人员越来越意识到，网络策略不仅仅是运行一个网站。他们开始使用工具，如推特，脸谱网和YouTube增加与观众的联系和互动。然而，尽管他们使用这些工具，他们通常是无效的。公司账户，啁啾，或在YouTube扣除销售演示，有社会网络侵权行为的本质。社交网络是关于人与人之间的相互作用。个体的人不想建立一个品牌或公司的关系。他们想跟别人交谈。在组织了太多的时间和金钱应该是透明、公开的交流，花费数十亿美元的脸谱网应用程序和病毒视频。鼓励你的员工自己微博和博客与其建立业务推特账户，甚至企业博客，提供行为和工具——可接受的代码；mdash；他们需要直接参与到你的产品和服务相关的沟通。它不仅体现了你对社区的承诺，而且你的公司人性化。
6、你的网站并不是关于你所有的人。网站管理人员希望他们的网站符合所有人的需求，和其他人希望满足他们的需求和同事的需求。有这么多的组织，完全忽略了他们的用户和组织的意见完全建立网站。他们用总经理的个人喜好和全方面展现自己的不当设计网站不能满足员工的喜好，而应满足他们的用户。因为太多的设计被拒绝是因为老板不爱绿色。同样的，太多的网站只包含在组织中使用的缩写和术语的内容。
7、你没有从网络团队获得的价值，无论是内部网络团队或外部机构，许多组织没有充分利用他们的网页设计师，网页设计师不仅仅是像素抄写员。他们有很多的知识，网络和用户交互。他们也明白设计技术，包括网格系统，白色的空间，色彩理论，等等。这是一个巨大的浪费他们的设计经验，以设计师为像素抄写。从像素抄写员推特投诉（截图）要求他们扩大标志或3像素；移到左侧；这是一种浪费。你要做的是使用他们的软件操作，减少了他们的角色，并浪费了他们的经验值。如果你想为了获得对网络团队的最大收益率，请提交问题而不是解决方案。例如，如果你想把目标用户在一个十几岁的女孩，设计师试图从公司标准的蓝色，这表明你的观众可能不响应很好的颜色。不要告诉他或她将它更改为粉红色！这样，设计师可以自由地寻找解决方案，甚至你的选择也会更好。让你的设计师解决你提出的问题。
8。委员会的设计导致大型组织的最终管理办法破坏是管理委员会。该委员会通常用于处理网站，因为在内部的政治需要；mdash；每个人都有说话的权利，所有需要考虑的因素。这是天真的说所有的委员会是坏的；在没有协商的基础上对大型企业网站发展的建议也幻想。然而，当涉及到设计，委员会往往是死亡之吻。设计是主观的，我们对设计的反应会受到文化的影响，性别，年龄，经验，甚至对孩子们的身体条件（如色盲）。个人认为伟大的设计GN可能是另一个讨厌的东西。这是一个重要原因，决定设计用于用户测试而非个人经验。不幸的是，这种方法很少考虑当一个委员会参与设计决策。委员会的设计将成为一种妥协。为委员会的成员有不同的设计意见，他们尝试找到共同点。一个男人讨厌蓝色的轮廓，和其他喜欢它。这导致了一个停滞的设计，因为设计师委员会指示，尝试不同的蓝色，希望找到一个中间位置。不幸的是，这只会导致一个乏味的设计，既满足需求也没有借口任何人。
9。CMS不是一次性的解决方案。我的很多客户对CMS（内容管理系统）有非常不切实际的期望，那些没有构建CMS的人认为它可以解决所有的内容困难，而CMS是建立起来的，抱怨它，因为它没有达到预期的效果！事实上，CMS可以带来很多好处，包括：*减少附加内容的技术障碍
*让更多的人添加和编辑内容，
*促进更快的更新
*允许更大的控制权。然而，许多CMS，不为他们的业主认为的那样灵活。他们不能满足网络管理的需求。网站管理人员也抱怨说，他们的CMS很难使用。然而在许多情况下，这是因为这些用户没有足够的训练，或没有完全足够使用它。总之，CMS可以很容易地更新内容，但不保证内容的不断更新，或内容的质量是可以接受的。许多CMS为基础的网站仍有过时的内容或不良的内容。这是因为内部流程不到位，支持内容拯救者。如果你想使用CMS来解决你的网站维护的所有问题，你会失望的。
10。你的内容太多了。
一个大型网站维护的内容是，太多的内容是第一位的问题。这些网站大多是进化；多年来，越来越多的内容被添加，但没有过程的回顾复习的内容想：什么都可以删除。许多网站管理人员填写自己的网站的副本，没有人可以阅读。这是因为：*失去某种东西的恐惧：把一切就行了，他们认为用户将能够找到他们想要的东西。不幸的是，它是很难找到的东西在很多可能的数据。
*害怕用户不理解：对网站的怀疑是对观众缺乏信心，他们认为有必要向用户提供无穷无尽的信息。不幸的是，用户可能从未读过这些信息。
*说服力强的欲望：他们急于出售他们的产品或传达讯息，所以他们出售的信息膨胀的方式，但事实上传达有价值的信息。Steve Kruger，在他的书中人；不让我认为，鼓励站长去掉一半的每一页，然后去掉剩下的一半。这将降低噪声水平，让有用的内容在每一页的更为突出。结论大组织在自己的网站上做了很多正确的事情。然而，他们也面临着一些独特的、潜在的痛苦的挑战。这些问题的解决有赖于接受那些已经犯过的错误，克服内部政治，和改变控制品牌的方式。这将B给你一个重要的竞争优势，使你的网络战略长期有效。
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