上网本在安装系统后没有声音。
故障现象:客户的电脑系统损坏,重装系统后,发现上网本没有声音。
故障分析:
上网本不响,先检查声卡驱动是否正常,仔细查看系统桌面的右下角,发现一个小喇叭,说明声卡驱动安装是正常的。
声卡正常运行,但没有声音,怀疑上网本是否有问题。请客户知道重装系统之前,我们也用上网本看电影。这说明声卡是正常的,因为只有安装系统才能损坏声卡。
看来声卡驱动是有问题的,因为很多系统不是最适合硬件驱动的版本,也不能真正驱动硬件。
这是联想S100的上网本,到联想官方网,想下载声卡驱动,可半天在协会的官方网站上找到,也没有找到司机。
最后,安装了驱动程序向导,并使用驱动程序向导检测到声卡。据说声卡驱动可以升级到新版本,所以下载并安装声卡驱动的新版本,重启电脑,听到进入系统的声音,故障排除。
总结:
现在,大多数安装系统都使用Ghost版本系统自动识别许多计算机硬件,并自动安装驱动程序。这种系统更适合于大多数台式计算机,这种笔记本电脑通常不适合笔记本或上网本。此时,解决硬件驱动的最好办法是登录笔记本或上网本的官方网站,下载适合本书的驱动程序。如果官方网络找不到硬件驱动器,可以使用驱动器向导。