计算机没有声卡驱动程序的安装(图形)

故障现象:

客户的计算机是无声的。将扬声器连接到扬声器的孔是正常的,扬声器和音量按钮是正常的。看来电脑是个问题。



故障分析:

打开电脑,进入系统,首先检查桌面右下角有一个小喇叭,发现没有小喇叭,这种情况一般是声卡驱动程序丢失。打开设备管理器;;检查,发现在声卡驱动前的x数(如下图所示),这似乎是一个声卡驱动问题。




因此,打开浏览器,搜索并安装驱动程序向导;在线版软件,搜索无需硬件安装,找到声音设备,下载并安装声卡驱动程序,但在安装过程中,突然弹出错误,声卡驱动安装失败。



在过去,我也遇到过使用驱动精灵在线版安装声卡驱动程序失败,后来到驱动精灵官方网站下载硬盘版的驱动精灵;安装后,下载声卡驱动,安装成功。

这一次,我们仍然用过去的经验,但是下载和安装都很顺利,在安装过程中没有任何错误提示,重新启动计算机之后,计算机仍然没有声音,打开设备管理器查看,还有前x声卡驱动;;数。



集成声卡,怀疑是主板坏了,后来,一个独立的声卡被发现。关机后,将独立声卡,进入系统,使用驱动向导下载并安装驱动程序,重新启动计算机。这一次,当你进入系统,你听到开机声音,和故障排除。



总结:

一般声卡驱动程序的丢失常常导致计算机没有声音。在这种情况下,在设备管理器中,在声卡前端的设备一般是!号,不是x数,用驱动精灵下载相关驱动程序的安装。

像上述故障,声卡设备是一个x之前。安装和开车后,问题仍然存在,大部分都是声卡损坏,维护起来很麻烦。