1. 电脑上扫描仪用不了了

原因：在你的电脑上没有将扫描仪设备添加到桌面中。

解决方法：

1、点击桌面左下角的开始按钮，在跳出的所有菜单明细中，将鼠标移到“设备和打印机”上，左键点击。

2、然后在打开的页面中，你会看到你安装的设备明细，点击已经连接的有着绿色√的打印机（如果有扫描仪功能）。

3、在打开的功能明细中找到扫描仪操作选项，点击下面蓝色字“扫描文件或照片”，点击后你就成功打开扫描仪设备了。

4、为了日常工作方便扫描，可将扫描仪图标显示在桌面上，需右键点击扫描仪操作，在弹出的功能选项中左键点击“创建快捷方式”即可。

2. 电脑扫描仪无法使用

1、如果驱动有问题的话，扫描仪插入电脑后也会有找到新硬件的提示。如果没有，应该先检查连接线是否完好、插紧，扫描仪电源是否接通，开关是否打开。

2、如果还是没有提示就分步排除各项可能：例如换根USB线试试，换个插孔试试，换台电脑连上试试。以上方法来排除驱动和硬件的问题，如果线路、插孔都换过测试了，换台电脑连接也没提示新硬件接入，那也可能是设备本身出了问题，需要去店里检修了；如果插入电脑会有提示找到新硬件了（包括无法识别）：

3、进设备管理器，将有问号或感叹号的设备都删除了，再扫描一下硬件，看看是否又会发现，估计是你安装不了后点了以后不安装或其他的什么，机器就不理会这个设备了。

4、用配套光盘重装驱动或者在网上下一个对应品牌型号的驱动。

3. 扫描仪扫不到电脑里

1、查看我们电脑的IP地址，在开始菜单里输入cmd回车。

2、在弹出来的对话框里输入ipconfig就会看到我们电脑的ip地址了。

3、接着我们如何看打印机/扫描仪里注册的电脑的ip地址，以win7为例在开始菜单找到-设备和打印机/扫描仪-点击右键选择打印机属性，选择配置，再点击右下角的启动，这样我们就会进入到打印机/扫描仪的主页面了。

4、在打印机/扫描仪设置界面里找到注册，再找到我们当时注册的是哪个序列号 一般都会是一个。太多了容易串线比较麻烦。看当时注册的ip地址是不是和我们住处查看的自己的电脑一致，改好以后点击保存。这样可以使用扫描功能了。

4. 电脑上扫描仪用不了了怎么办

1、主板和USB端口不兼容

这种情况仅仅出现在一些特定主板上，例如有的旧主板在缺省状态下不会自动提供USB端口的驱动程序，所以即使我们将扫描仪插入到计算机主板的 USB端口中去，系统也无法识别到扫描仪，而且此时计算机系统的BIOS参数设置界面中，也有可能没有USB端口的设置选项。遇到这种情形时，我们不妨将 计算机机箱打开，认真检查一下主板究竟使用的是什么型号的芯片组，然后到网上去搜索下载一下对应该型号芯片组的最新驱动程序，或者下载一下对应该主板的 USB补丁程序，最后再对下载下来的程序进行一下安装，这样就能消除主板和USB端口不兼容的现象了。

2、前置USB端口线序不对

通常大家在挑选机箱时，机箱说明书会提示我们，前置USB端口在计算机主板上是怎样走线的，我们只有按照提示正确连接好线序，才能保证前置 USB端口正常发挥作用。要是我们在diy/index.html" target="_blank">装机过程中，不按照提示正确连接好USB端口与主板之间的连线时，USB端口不但不能正常工作，而且有可能会将插入的扫描仪接口烧毁。因此如果扫描仪插入到机箱的前置USB端口中，发生系统无法成功识别USB扫描仪的现象时，那多半是前置USB端口线序不对造成的， 此时唯一的办法就是将扫描仪重新插入到集成在主板中的后置USB端口！

3、系统或CMOS设置不对

这种因素由于很少碰到也许会容易被大家忽略掉。有的时候，我们的USB扫描仪无法被计算机成功识别到，仅仅是由于自己在计算机的设备管理器中或 BIOS参数中禁用了主板上的USB端口。在检查主板的USB端口是否已被禁止时，只需要重新启动一下计算机系统，进入到系统的BIOS设置界面，找到该界面中的“Chipset Features Setup”项目或“IntegratedPeripherals”项目，然后看看对应项目中的“Onchip USB”数值是“Disable”还是“Enable”，要是为“Disable”的话就表明计算机已经禁用了USB端口，扫描仪插入到对应端口时系统当然无法识别到它的存在；为此我们必须将“Onchip USB”数值重新设置为“Enabled”，再执行一下保存操作，并将计算机系统重新启动一下，才能激活主板上的USB端口，只有这样USB扫描仪才有可 能被系统识别到。

4、系统服务被意外停止

一般情况下，初次将USB接口的扫描仪插入到主板上的USB端口中时，计算机往往会自动识别到扫描仪，并会打开一个驱动程序安装提示界面，我们只要根据提示正确地安装好扫描仪驱动程序就能开始正常扫描操作了。如果初次安装扫描仪时，计算机系统并不自动打开驱动程序安装提示界面的话，在排除了上面 的因素后，很有可能是Windows系统的Plug and Play服务被意外禁用了，这样就会阻碍系统自动识别到USB扫描仪。为了避免因系统服务被意外停止而导致无法识别扫描仪的故障，我们可以按如下办法检查 一下Plug and Play的服务运行状态：

首先依次单击“开始”——“设置”——“控制面板”选项，在其后出现的窗口中双击“管理工具”图标，再双击一下“服务”选项，进入到系统服务列表窗口；从该窗口中找到“Plug and Play”项目，并用鼠标右键单击之，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，进入到属性设置界面，从中我们就能查看到“Plug and Play”的运行状态了。要是发现Plug and Play服务处于被停用状态时，我们可以先单击“启动”按钮，再从“启动类型”下拉列表中选择“自动”选项，最后单击一下“确定”按钮，这样的话USB扫描仪日后再次插入到计算机中时，系统就能自动识别到扫描仪了。

5. 电脑连不上扫描仪

扫描仪找不到，有两种可能：

1、你的电源没有插好。

2、你的驱动程序有问题。

第一种、可能是因为扫描仪连接松动造成的。扫描仪或计算机在平常移动过程中，都有可能导致扫描仪连接端口出现松动，引发扫描仪无法响应或无法连接等故障。在解决这类故障时，最好先将扫描仪线缆从计算机端口中拔出来，然后仔细检查扫描线缆接口处是否有灰尘或其他污物覆盖，如果有必须将接口处清洁干净，再用力将它插人到计算机的对应端口中，同时应该注意接口处的芯片是否完全插人到计算机的端口中了，最后不要忘记用扣子将接口固定起来。，看看你扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。

第二种、如果是驱动的问题，就需要打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有你扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，你把它删除掉（可能是以前的驱动有问题，）再安装一遍就行了，我以前就是用这种方法排除这种故障的。

6. 电脑上扫描仪用不了了怎么解决

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是这样，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装，如果您的电脑是Win8，进不了系统是进不了安全模式的，只有重装了）。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

7. 为什么电脑连接不上扫描仪

可能是因为扫描仪连接松动造成的。扫描仪或计算机在平常移动过程中,都有可能导致扫描仪连接端口出现松动,引发扫描仪无法响应或无法连接等。

8. 电脑扫描仪扫描不了怎么办

打印机没有扫描选项因为没有开启“Windows Image Acquisition (WIA)”服务。具体解决方案如下：需要准备的材料有：电脑。

1、首先按win+R键，打开cmd。

2、然后在该页面中，输入“services.msc”，点击“确定”按钮。

3、之后在该页面中，选择“Windows Image Acquisition (WIA)”服务。

4、接着在该界面中，右键点击“启动”按钮。

9. 电脑扫描仪用不了是怎么回事

1、第一步我们需要做的就是在电脑中对电源线和数据线等连接线进行检查，看一下这些连接是不是一个正常的状态，还有电脑指示灯是不是显示正常的，都是正常的我们就往下看吧。

　　2、完成了上面的检查以后我们现在就要在电脑中打开扫描仪的驱动程序了，查看一下是不是会有那样的问题，如果真的发现有的话，那么我们就要将电脑中的数据线直接拔掉，然后电脑中的扫描仪的驱动也要一起卸载掉，记住要对卸载的驱动清理干净了，这个时候我们要继续的重新对扫描仪驱动进行安装。

　　3、当我们在经过场面的尝试以后发现还是不能解决问题的时候，那么我们就可能要换电脑了，因为只有这样我们才能知道电脑的数据线是不是正常的。

　　4、如果所有的操作都不能解决的话，那么我们只能找专业人士来解决了。

10. 电脑上扫描仪用不了了怎么回事

1、安装驱动程序，重启电脑，有时扫描仪或电脑的插头没插好也会引起电脑没反应。把线连好，重启电脑试试，不行就重新装下驱动。

2、如果驱动有问题的话,扫描仪插入电脑后也会有找到新硬件的提示。如果没有,应该先检查连接线是否完好。

3、将扫描仪插入电脑后,再进设备管理器,将有问号或感叹号的设备都删除了再扫描。其他原因:电源开关没打开，打开扫描仪后面的开关。确认一下扫描仪保险丝是否烧断，如果是，应更换保险丝。有些扫描仪属家用节能型扫描仪，连通电源后没有任何反应是正常现象。