重置一下BIOS另外电源AC线确认插紧在AC砖头AC砖头出来的DC线插紧在笔记本如果依然显示unknown, 估计是电源故障。如果电脑还有保修, 直接报修。刷BIOS不是万能的如果当前的BIOS被损坏, 刷BIOS可以修复。。如果当前BIOS没被损坏, 如果怀疑BIOS设置有问题, 可以直接F9读取默认设置, 然后F10保存退出BIOS。注意保存退出前, 先重点检查一下硬盘模式 和 BOOT页启动设备顺序列表。。因为默认的硬盘模式是RAID, 如果你系统实际需要其他模式才能启动, 那么需要修改后再保存。