很多朋友都遇到过这样的问题，打开金山毒霸杀毒软件就无法打开，甚至在百度搜索金山毒霸，结果自动关闭网页，打开百度网页是正常的。我试过其他杀毒软件，发现它会被关闭。只要相关网页与病毒查杀或上升、金山村、在线杀毒、卡巴斯基、360、保安等词有关，页面立即打开。


遇到这样的问题，100%是由计算机的程序引起的，电脑中的木马病毒程序是最有可能的开始。但是通常这种木马程序启动后会在内存和普通杀毒软件的进程进行实时监控，如Kaba、金山、上升360，或摆脱杀毒软件的进程，或阻断其核心流程瘫痪，杀毒软件成为一个傀儡木偶。


解决这类杀毒软件的方法有很多种。例如，手动删除特洛伊木马进程和清理与特洛伊木马相关的注册表项是首选。这里有两种方法来解决这个问题。


1。清除木马。首先，我们需要下载360安全卫士绿色版。我们可以使用360个安全卫士清理大部分内存驻留病毒和特洛伊木马（进入安全模式清除），然后重新启动计算机，更新杀毒软件病毒库，扫描计算机。扫描后，木马病毒被清除。这是最简单的。当然，在软件的帮助下手动杀死病毒并不十分复杂。一般来说，从启动项（或注册表）开始，我们首先取消特洛伊木马的自动启动。


2。重装系统。如果上述方法行不通，不建议你寻找其他的方法。最后，回到系统的重新安装，但别忘了备份重要数据，重装系统前。如何重装系统相信大家都很熟悉了，如果不找人帮助。如果你有很多的信心，你不妨去街上用一个GHOST镜像恢复它直接购买机器的磁盘或计算机，可以在几分钟内。