中央银行对新规定做出了回应：限制是为了防止风险。
8月7日，中央银行对网上支付的新规定，说会议金融消费者的有效需求，维护消费者权益是金融工作的出发点。忽视安全，只是为了迎合消费者的金融需求，往往是金融风险和金融危机的一个重要原因，在消费者权益维护措施的规定进行了详细解释。7月31日，为了规范非银行支付机构的网络支付业务的，中国人民银行发行的非银行支付机构网络支付业务管理办法（征求意见稿）。网络支付已经推出了一系列新的规定，包括网络支付限额，引起热议。
以下是对全文的回应：
近年来，非银行支付机构（以下简称支付机构）对电子商务的发展和服务，为社会提供小，为了快速、便捷的小微支付服务，适应公众日益增长的支付需求的个体差异，在线支付服务得到了快速的发展然而，在支付机构快速发展的过程中，与风险相关的问题不断出现，和消费者都没有得到有效的保护。
一是支付账户一般不通过账户实名制的实施。根据公安部反映，许多机构提供便利，；色情；洗钱和恐怖融资等违法犯罪活动。支付机构开辟了大量的假名账户，与境外赌博机构高达上千亿元提供支付交易。非法越境转移的风险是巨大的。
二是挪用客户资金，多次导致消费者走上街头，包围政府部门，严重影响了社会稳定。
三是避免安全管理。一些支付机构风险意识薄弱，缺乏客户资金和信息安全机制，和适当的安全控制措施，造成消费者的信息和财产安全的严重威胁，甚至导致相关风险，消费者的银行账户。在今年的一月，支付机构泄露银行卡信息几千万，涉及全国16家银行。截至7月31日，伪造卡造成的损失已达39000000元左右。
四是消费者权益保护意识不足，夸大宣传和虚假承诺，维护普通消费者权益的困难。
同时，消费者的自我保护意识和风险识别需要使用网络支付服务的改善，在追求和享受支付的便利，消费者忽视自己的金融信息的保护，对支付业务的内部风险缺乏警惕，积累的风险越来越频繁的支付活动不断。，对个人信息泄露的风险大大增加，而消费者面临着资本盗窃和欺诈的风险更大。据统计，从2014到现在，互联网金融的投诉95.06%一直抱怨由人民银行中国的整个体系的金融消费权益保护生产部门。
它的出发点是财务工作以满足金融消费者的有效需求，保障消费者权益。忽视安全，只是为了迎合消费者的金融需求，往往是金融风险和金融危机的重要原因。如美国次贷危机爆发前，为消费者提供零首付抵押贷款服务的金融机构，为消费者带来极大的便利，但在风险的长期积累，导致金融衍生品风险聚集过多的创新，引发连锁反应，最终导致金融机构的倒闭，金融危机的爆发，最终由消费者承担损失惨重。
因此，为了促进网络支付市场的健康发展，更好地履行中央银行的金融消费者保护的法律责任，按照措施鼓励创新、防范风险、趋利避害、健康发展的问题；一般的要求，中国的在线支付服务和金融消费实际开发基于领先的支付机构的风险控制机制和完善消费者权益保护机制的情况下，支付的便利性和安全性的平衡，能有效降低在线支付服务的风险，保护消费者的合法权益。
《办法》在维护消费者权益方面作了以下主要规定：
知情权，在支付机制和客户协定的规定应包括的具体内容和要求，支付机构的一个重要方式，客户关注的协议核心问题和风险，采取有效措施，充分认识和理解客户协议（第七、第十）；
在选择方面，支付机构应充分尊重客户的真实意图，并展示客户可以公平选择的各种资金收付方式，不得诱使或强迫客户选择任何形式的付款或付款方式（第三、第十二、第三十三）。
交易安全，快捷支付应直接由客户授权银行和交易验证根据协议，明确各方的法律责任，以防止银行和支付机构互相推诿扯皮，积极运用激励机制引导支付机构尝试使用更高的安全性验证方法来保证客户的资金安全（第十五，第二十七，第二十八）。
在信息安全方面，要求支付机构完善信息安全管理体系和技术防范措施，原则上采取尽量减少、收集、发送、处理和存储客户信息（第三十、第三十四、第三十五）。
在欺诈损失赔偿方面，支付机构必须建立风险准备金和补偿机制，不能证明客户原因造成的资金损失，风险准备金应先行赔偿（第三十七条）。
为处理错误、纠纷和投诉，付款机构必须建立和完善相关的服务机制（第四十一、第四十二、第四十三和第四十七）。
措施在广泛听取了支付机构，起草商业银行、专家学者、行业自律和消费者的意见，更全面的指导支付机构建立风险控制机制、完善保护消费者权益的机制，加强对消费者保护的监管机构的想法。
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