问：我用铁通的ADSL，最近改变了电信ADSL，电信员工强制安装星空极速；；拨号软件。我把它卸载后，系统总是提示用户名错误当你准备使用的ADSL拨号功能与系统。10000、工作人员的ADSL帐号肯定是没有错的。这是什么原因

答：问题的原因很可能是在您的ADSL帐户名称加密后快速安装的星，您可以通过以下操作解决这个问题：

（1）右键点击鼠标；我的电脑选择在弹出右键菜单中；

（2）在打开的窗口中依次选择计算机管理（本地）；rarr；系统具有事件查看器rarr；系统；；

（3）在右侧窗口中找到源；；为远程access项，双击鼠标的项目，那么你可以在打开的窗口看到加密的ADSL帐号。接下来，你可以使用加密的ADSL帐号登录的直接联系。