网卡数据接收与接收异常的解决方案

故障描述：最近局域网上有一台计算机不能上网。对网卡信号状态的仔细观察表明，其显示状态正常，Windows系统也表明网络已成功连接，但在实际上网过程中，网卡数据包只能发送到外部，而不是从外部接收。

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第一步：点击，启动控制面板；命令，弹出系统控制面板窗口，用鼠标单击网络和共享中心；的图标，在下面的界面点击管理网络连接；；按钮，进入网络连接列表窗口，右键单击本地连接；快捷菜单中的图标，执行属性命令，打开本地连接属性；；对话框，如图2所示，选择TCP / IPv4协议选项，单击属性按钮；；切换到相应的属性对话框中的IP协议，见地址等参数设置是否正确，如果用户输入错误的IP地址，O对网络配置参数不熟悉，容易造成网络故障，设置网络参数，故障自动消失。

第二步：检查网卡设备的工作状态是否正常。第一，网卡附近的温度是否过高。当计算机运行一段时间后，如果计算机的散热性能不好，就容易造成网络卡的性能退化。当确认由于高温网卡是不正常的，这个问题可以通过一段时间暂时关闭的计算机求解。然后检查应用程序或软件系统的数量没有权限限制的网络设备，如安全系统或网络的病毒，可能会影响到网络设备的工作状态，这时只要清除病毒的查杀，限制或取消卡权限的程序或软件，可以恢复网络设备的运行状态。第三确定网卡本身有硬件问题。打开设备管理器窗口中，展开网络适配器节点，点击鼠标右键与目标卡的设备，设备到相应的属性对话框，选择正常；；在相应的页面标签，标签卡设备将能直观地看到是否有问题，如图3所示。如果我们不能确定是否真的是正常的，有可能增加普通网卡来判断旧网卡质量。最后，我们试着单击鼠标右键，连接本地，执行快捷菜单中的修复，和命令，可以解决一些隐藏的网络卡的错误，从而恢复了工作状态E网卡。

第三步是通过专业的线缆测试仪测试物理线路的连接，以确定是否有在网络电缆断点，是否和网卡的水晶头接触不良。如果网络电缆有断点，就需要更换新的网络电缆。如果你看到一个坏的水晶头接触，你可以选择一个高质量的网络模块或水晶头改造网络连接。

第四步：检查开关的工作状态。工作了一段时间后，容易出现老化，开关设备的现象，这将导致电脑连接到互联网的所有开关是不正常的，所以其他的电脑网络的观察，如果你有一个以上的计算机局域网数据收发器这是异常的，九出十个开关，只要开关可以更换。如果其他电脑上网，尝试更换交换机端口来查看它是否是一个端口模块。有时，细小的灰尘也会造成交换机或网卡设备性能的下降，所以平时要加强设备的维护保养。