WindowsXP系统不创建还原点

问：我的电脑装有WindowsXP操作系统。我暗示说：最近我创建了新的系统还原点。我无法完成创建新的还原点。请重新启动计算机，并再次运行系统恢复，但重启后仍然无法完成创建一个新的还原点。请问，出什么事了

答：这个问题的原因通常是系统防火墙的阻塞。如果您安装了防火墙软件，建议先关闭软件，然后创建系统还原点。如果您仍在使用Windows XP的防火墙，请按以下步骤关闭：

（1）点击鼠标上的系统桌面；启动按钮，然后选择运行；

(2) in the pop-up window in the open ldquo; ; column type Firewall.cpl, and then click the ldquo button to run the command; ;

（3）在出现的窗口中；规则的选项卡上，单击关闭（不推荐），然后单击确定按钮。