问：我妻子在一家网上购物公司工作。在淘宝一家大商店，这是一个很好的业务。但从上周起，妻子的公司的电脑系统崩溃，并维护公司被要求帮助安装XPSP3。结果，商店在第二天被偷了，1000多件非法物品被卖了。我只能来找你。

答：那是毫无疑问的。你妻子的公司必须有一个计算机安装木马程序，然后去淘宝店的管理当局通过木马。但无论你妻子的电脑已被植入木马，这是不是一个很好的确认。建议您安装杀毒软件和反木马软件涉及存储管理计算机扫描发现，电脑已经和，这是非常值得怀疑的电脑维护公司的声誉，因为有些木马可以直接植入系统，特别是大规模的XP安装系统如鬼，它是可能的，即使杀毒软件和反木马软件可能是无效的，因此，建议找一个安全的系统，没有鬼，重装系统直接。那么杀毒软件安装和系统补丁。