问：梅捷主板是770 grv2.0，瑞昱rtl8111b/8111c 1000m rtl8168c PCI-E卡的使用，这tp402路由器，昨晚被闪电击中今天停电，启动XP提示本地连接电缆不接入主板上的卡，灯不亮，我把路由器卸下直接同猫连接。但在win7网络一切正常，我把网卡驱动卸载重装XP下没有影响，很多次，我希望能帮我看看是什么原因。

答：这种情况可能是主板屏蔽网卡从硬件底层，并调用Win7和XP硬件的方式是不同的，所以在正常和XP WIN7会失败，失败后用户可以完全关闭电源，主机，主板上的电池取下，然后重装上阵约10分钟，使主板将恢复到默认状态。一般这样处理可以解决问题。