问：我买了一个新的前卫dvr-218chv录音机，在它被安装在计算机上，这是第一天的好，和托盘不能在第二day.bios开始拍摄能够识别正常，而且可以看到在Win7，但无论是使用Win7，弹出光盘，或按下按钮，托盘不能弹出。这仍然是新的。网上也有一些像我这样的现象。当他得到别人的电脑时，光盘是好的。碰巧这个人用的是同一牌子的主板。这是否意味着主板与CD驱动程序不兼容。

答：即使主板和光驱是不相容的，很难发现这种光驱无法弹出的问题。因为单用光驱连接电源即可使用，不能弹出根据驱动按钮的问题，和主板甚至操作系统是很难理解。这毕竟是光驱本身的问题，当前的光存储市场，有大量的翻新和新产品。既然是新购买的产品，建议用户直接交换货物的商人。如果有在CD光盘修复，可用长导线戳孔，在前面板上，光驱托盘会自动突然弹出。