此故障可能是由系统文件损坏引起的，具体维护步骤如下。
1、启动计算机，按下后f8键，选择启动菜单安全模式启动电脑它不能进入安全模式。
2，重新启动计算机，选择开始菜单；最后正确配置仍然不能启动计算机。如图所示。

3、检查电脑硬盘，发现硬盘有坏道。
4、使用Windows XP安装盘启动电脑，运行故障修复控制台，在C的故障维修平台，界面输入： / r，然后按回车键来修复磁盘。
5，重新启动计算机和故障排除。
注意：硬盘有坏道会造成系统文件损坏，电脑蓝屏死机等故障，遇到这种故障，除了使用修复系统文件的方法，也可以使用NDD磁盘修复工具。