问：当路由器的路由网络，路由器的WAN口PPPoE端口是不成功的，广域网端口的状态出现用户名或密码验证失败，如何解决呢


答：遇到的问题，建议首先登录到路由器的管理界面，用户帐号和密码完成网上，注意大小写字母和数字，如O和0拨号模式推荐自我选择拨号方式；如果确认单机是利用系统的宽带连接拨号PPPoE，推荐；正常拨号模式。以上两点仍无法解决的问题。然后我们需要看看宽带运营商是否已经绑定了计算机网卡的MAC地址。只有绑定的计算机可以通过PPPoE拨号，和其他计算机或路由器不能拨号。如果是这样的话，在路由器的网络设置界面，恢复网络连接所需的MAC地址克隆操作。