不要添加打印机向导，请单击添加打印机以不响应。

首先，请确认打印机和计算机之间的物理连接是否正常。


然后，请根据以下步骤确认服务设置
1。点击开始菜单，在搜索栏中输入；services.msc（不要输入报价）和压回。如果用户帐户控制窗口弹出时，请单击继续；
2。双击打开打印spooler服务。
三.单击常规选项卡，确保启动类型；自动或手动。然后单击服务状态；启用按钮。
4。尝试再次添加打印机，看看是否可以正确添加。