问：我正常使用电脑的前几天，但感觉突然速度很慢，重启电脑，电脑启动不要紧，却不亮，打开看到各种硬件，还重新插，结果是一样的，现在的情况更为严重，每次开机都在自检时，开始4秒后会自动关闭，然后自动启动，然后自动关机，有时电脑终于可以进入Windows界面，但有时是无法启动，直接拔电源，发生什么事了。

答：这显然是硬件上的一个问题。如果是软件故障，计算机不能点亮。电源、主板、图形卡等部件的任何一部分都可能造成这种故障。然而，由于偶尔访问Windows界面，主板是最有嫌疑的，建议用户先更换主板试试。