问：新买的忆捷V8 500GB的移动硬盘，硬盘要用调看如果它是用来在一个硬盘，没有办法检测坏道，但只要插上移动硬盘无法打开HD Tune，被鲁大师将卡检测。硬盘有问题

答：很多朋友发现软件不能看到硬盘健康和HD软件如移动硬盘调检测使用传导时间和其他信息，或者根本无法找到移动硬盘，甚至软件在启动直接卡死的过程，这是软件和移动硬盘之间的兼容性，硬盘和独立的品质本身。移动硬盘是通过主控芯片连接硬盘和USB接口。许多主要的控制芯片和HD Tune之间的兼容性不是很好，导致软件运行错误。一个更高版本的测试软件的更换有时可以解决问题，并建议几个试图找到测试合适的软件。如果没有，硬盘可以删除其他硬盘盒和笔记本电脑进行检测，但这将导致硬盘失去保修。