今天,萧边要讲常见问题的计算机局域网网络故障排除和维护方法,以下是具体的内容!!!

计算机局域网网络故障处理及维护方法

随着计算机的广泛应用和互联网的日益普及,许多独立功能的计算机系统相互连接,形成一个越来越大的网络系统,计算机网络系统的稳定运行都离不开完善的网络软件,是计算机网络系统的使用,在不同地点的通信设备和线路,交换信息和网络操作系统的共享,包括共享硬件和软件资源。因此,如何有效地做好计算机网络的日常维护工作,保证机组的安全稳定运行,这是一个非常重要的网络运维人员。

在消除复杂网络故障时,往往需要从多个角度对故障现象进行测试和分析,准确地确定故障点。

1。分析模型与方法

(i)七层网络结构分析模型方法

从网络七层结构的定义和功能出发,逐一进行分析和调查。这是传统的、最基本的试验分析方法。有思维从自上而下的方式有两种:bottom.bottom-up是从物理层链路开始的application.top-down:捕获应用协议数据包,分析数据包统计和流量统计来获取有价值的信息。

(二)网络连接结构的分析方法

从网络的连接结构可以分为三个模块:客户端、网络链路和服务器端。

1,客户机具有网络的七层结构。它也将从硬件到软件的出现,从驱动到应用,从设置错误的病毒。所以有很多在分析和测试客户端过程的背景知识,有时PC发烧的经验会有帮助。你也可以问在实际测试过程中用户分析是否他们反映的问题是个性或共性,这将有助于自己对客户作出进一步的决定。

2。网络连接中的问题通常需要网络管理、现场测试人员,甚至协议分析器来帮助确定问题的性质和原因,分析这个问题需要有扎实的网络知识和实践经验,有时实践经验将决定消除故障的时间。

3,当我们分析服务器端时,我们需要更多的网络应用知识。我们需要了解服务器的硬件性能和配置、系统性能和配置、网络应用程序以及对服务器的影响。

(三)刀具分析方法

工具分析方法有强大的测试工具和软件。它们的自动分析能快速给出网络的各种参数,甚至故障分析结果,对解决常见的网络故障非常有效。

(四)综合经验分析方法依赖于时间、错误和成功经验的积累。

在维护人员的大部分工作中,采用这种方法,利用网络管理和测试工具快速查找网络故障。

两。计算机无法从因特网上出来。

1,对于网络上的计算机不可能对网络故障,首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确,是否存在硬件故障,网络配置是否正确,在实际工作中,我们一般使用ping本地回环地址(127.0.0.1)判断的正确性的卡的硬件安装TCP / IP协议。

If you can Ping, that means there's no problem in this part.If the timeout occurs, it is necessary to check whether the computer's network card has a problem of interruption with other devices on the machine.By checking the device manager in the system property, we can see whether there is a yellow exclamation mark or a red fork number in front of the device of the network adapter. 如果是这样的话,如果硬件的驱动程序没有安装成功,可以删除和重新安装。此外,确保TCP / IP协议是否正确安装并绑定到网卡你安装。如果是重新安装或平不能送回地址,最好是替代普通网卡试试。因为VLAN划分在局域网中,不同VLAN的计算机有不同的IP地址,子网掩码和网关,IP地址和其他数据集在机器的网络性能与连接VLAN相匹配,否则将出现网络故障。

在确定计算机的硬件和网络配置是正确的,那么我们需要检查双绞线计算机与交换机之间,无论是在开关的RJ45端口或交换机的配置有问题。在这个时候我们想要的互联网网关计算机VLAN位于平,如果没有的话,我们需要检查项目。

最简单的方法是检查双绞线,用电缆测试仪检查是否双绞线断。有双绞线没有问题,看看交换机的端口是坏的,交换机的每个端口都有状态指示要求其他网络管理人员被排除在外,如果你不放心,你可以检查的一个必要的信息交换参数表是一个网络管理员和网络用户的变化,修改,检查,如果端口灯不只是港口受损,对跳线来消除它的原因正常使用的端口,问题是确定港口。

2,网络上的多台电脑不能同时有多个计算机网络不能断,我们必须首先找到共同点的计算机,如不属于同一个VLAN或连接到相同的开关,如果这些计算机属于同一VLAN,并分别属于连接不同楼层的开关电脑,检查路由器是否有ACL约束。在VLAN配置路由器的路由协议是正确的,(我的OSPF协议)配置是否正确。如果这些计算机属于同一交换机,则应检查开关是否松动,是否开关的CPU负载率很高,和开关是否与上层网络设备之间的联系是正常的。

一般情况下,连接到交换机的所有计算机不能与网络中的其他计算机通信。这是一种典型的开关故障现象。它可以通过重新启动开关来解决。如果重启后故障仍保持不变,请检查连接到该交换机的所有计算机,查看每台计算机断开的状态,然后缓慢地定位到故障计算机中,并且大多数故障将由计算机上的网卡故障引起。

故障在一个端口的开关,通常很慢,最终导致整个开关或减缓整个堆栈。检查开关的状态通过控制台,发现交换机的缓冲池的增长很快,达到90%以上。原因及解决方法:首先,应该使用其他计算机代替原来的端口连接,造成网络故障看计算机通过端口连接。当个人可能损坏这个端口时,端口也可以重新设置错误并重新启动开关。

三。故障定位和故障排除常用方法

(1)告警性能分析方法

通过网络管理,进行故障定位告警和性能信息。我们单位使用SiteView网络管理,可管理所有的网络设备。我们通常观察CPU的负载率和每个设备的流量,当有人无法连接到网络或速度较慢时,通过网络管理观察计算机和交换机之间的连接是可能的。如果时间中断,开关CPU的负载率很高,线路流量是否很大,通过观察设备的端口状态,分析并观察交换机的哪个端口与计算机连接是不正常的。

(2)查看网络设备日志方法

看看网络设备日志和分析设备的条件。我已经通过showlonging命令观察4006开关2950开关连接,通常每7个小时下来,然后,在较长的时间间隔,单位工作人员没有感觉到网络,在这期间我们检查并确定光缆、光纤收发器、电缆、交换机的配置和交换机端口都是正常的。间隔时间从原来的7小时缩短到7分钟,我们立即判断2950开关本身有故障,立即更换备用备用开关,从而减少了故障处理时间,并在最短的时间内恢复了网络。

(三)代换法

替代方法是用一个正常的工作对象代替一个不正常的对象,以达到故障定位和故障排除的目的,这里的对象可以是电缆、设备和模块。

(四)配置数据分析方法

查询和分析当前设备的配置数据,通过分析上述配置数据查找故障是正常的。如果配置数据出错,则需要重新配置。

四。最后,我们应该提醒你这个小编辑。

计算机网络技术发展迅速,网络故障也非常复杂。本文介绍了几种常见的故障类型及其维护方法,为了在网络故障时及时维护网络,以最快的速度恢复网络的正常运行,在网络维护中应注意以下几个方面。

1。建立完整的网络维护文档,如系统需求分析报告、网络设计总体思路和计划、网络拓扑规划、网络设备和网络电缆选择、网络布线、网络ip分配、网络设备分发等。

2,养成良好的网络维护日志习惯,特别是低概率、大危害、高失败率的网络日志。我们需要为每台机器做一个完整的维护文件,以便将来的故障排除。这也是经验的积累。

3,提高网络安全意识,提高密码的可靠性,并安装最新的操作系统补丁、防火墙和黑客程序,以防止可能出现的漏洞。