我想问一下，当弹出窗口时，Windows不能加载用户配置文件，但是您可以登录到系统的默认配置文件中。它不是硬件问题，这是什么意思

这是因为在你%systemdrive%Program文件和文件夹下的设置，因为一些原因，必要的所有用户，管理员删除默认的用户，并将有一个用户配置文件；装载问题。解决的方法是：新的管理员用户，默认情况下，用户（不存在的），它的内容是复制你可以现在登录没有问题的个人帐户在过去，如%systemdrive%Program文档和设置你的登录名在文件。