在用户反映的前一天，在12306个开放的Web站点中发现，页面的HTTPS下划线为红色，并提示安全证书错误，访问安全风险。
据了解，目前，除支付链接外，12306网站的证书本身也颁发了。它不使用著名CA的证书，但大多数浏览器不信任12306的证书颁发机构，因此我们需要安装根证书。
至于如何安装根证书，12306网站还提供了详细的教程，可供类似问题的朋友参考。
首先，有一个下载链接，可以在12306网站的主页上提供根证书。下载证书后，您可以按照以下步骤安装它。
第一步：双击根证书文件srca.cer弹出的证书属性对话框。在那个时候，根证书是不可信的。我们需要将其添加到受信任的根证书颁发机构，如下所示。
步骤二：单击安装证书并将证书弹出到向导中，如下图所示：
步骤三：单击下一步选择证书的存储区域，如下图所示：
步骤四：选择将所有证书放入以下存储区域，然后单击下一步选择证书存储，如下图所示：
步骤五：在选择证书存储对话框中选择可信根证书颁发机构，单击确定，然后返回证书导入向导页，如下所示。
步骤六：在证书导入向导页中，将证书存储转换为受信任的根证书颁发机构，单击下一步
步骤七：单击完整，此时会弹出一个安全警告，如下图所示：
步骤八：单击是，并安装证书。在这一点上，所有的作业都做完，和SRCA成功添加到受信任的根证书颁发机构。双击srca.cer再次，如下图：
在这一点上是一个国家的信任SRCA。