1，先看看局域网内的其他计算机是否也有同样的问题，再看看计算机日志，工作组的模式是在同一组中；

2、检查是否开启服务，右键单击我的电脑，选择管理，点击服务mdash；计算机；Browser服务开始，右击并选择属性，网络社区，在本地连接属性中查看文件和打印共享；网络安装服务；

3、检查是否启用TCP / IP协议；

4、网上邻居属性mdash；mdash；本地连接属性mdash；mdash；TCP / ipmdash；先进mdash；winsmdash；使TCP / IP netbios查看并确认启动。


5、检查防火墙，防火墙控制面板控制面板-，-，管理工具--本地安全策略--，，IP安全策略，防火墙是打开看看。

6。清除缓存后，尝试连接。以下步骤如下：

打开运行，输入cmd，然后输入下面的命令行窗口命令中指示。

NBTSTAT -c命令可以清空名称缓存。

NBTSTAT -N这个命令可以列出清单

NBTSTAT -其他的IP强制查询对方的机器名，如一192.168.0.13 NBTSTAT