方法1：

1、在桌面上，右键点击电脑图标，选择管理；


2。在窗口界面中，单击左边的设备管理器；


3，扩大鼠标和其他指针设备，选择卸载下面的HID兼容的mouse然后重新启动计算机。


方法二：

1、按下Win+R键，打开运行，输入regedit，回到车上，进入注册表编辑器；

2，扩大hkey_current_user 控制面板 dosktop，找到右侧，双击打开wheelscrolllines修改数据值3点击确认保存。


三.安装计算机后，计算机可以重新启动。